"אנחנו נמצאים בנקודה קריטית בזמן, בנקודה שבה הטכנולוגיה והמודלים העיסקיים משתנים בו זמנית. שוק העבודה משתנה, ואנחנו מאמינים שבמידה זו או אחרת, 100% מהמקצועות בעולם ישתנו". כך אמר הבוקר (שני) מנכ"ל IBM ישראל, דניאל מלכה, בפתח כנס הטכנולוגיה think בתל אביב.
מלכה הוסיף כי "ישנם בינינו כאלה שמודאגים מזה וחוששים מסינדרום TERMINATOR. אני יכול להבין אותם אבל גם להרגיע ולומר להם שהטכנולוגיה באה כדי להעצים את האדם - ולא להחליף אותו. האדם והמכונה יעבדו זה לצד זה. כבר כיום, חברות וממשלות בעולם מגדירות חוקי אתיקה ורגולוציה שיאפשרו לנו ליהנות מ-GOOD TECH ולהילחם ב-BAD TECH.
"עד לאחרונה חשבנו שהחברות החדשות כמו Uber או AirB&B עומדות לתפוס את מקומן של החברות הקיימות. עכשיו אנחנו רואים שהמגמה שוב משתנה: חברות גדולות תוקפות בחזרה, והופכות להיות ה-Disruptors. הן ממציאות את עצמן מחדש כי הן מסתכלות מצד אחד על הנכסים הקיימים בארגון, ביניהם הדאטה, ומשתמשות בטכנולוגיות דיגיטליות כדי להתייעל ולייצר OFFERINGS ומנועי צמיחה חדשים. החברות הקיימות היום מחזיקות 80 אחוז מהDATA – הרלוונטי בעולם. רק 20 אחוז נמצאים ברשת וזמינים לכולם. וה-80% האלה - הם מקור כוח אדיר.
"למהפכה הטכנולוגית הנוכחית יש השפעה עצומה על החברה שלנו, לא פחות ממהפכת הדפוס או האינטרנט. כולנו מבינים שלעולם של הדאטה יש פוטנציאל עצום, אך יחד עם זאת הוא מטיל על כולנו אחריות גדולה. אנחנו לא יכולים להתעלם מההשפעה של הטכנולוגיה על החברה האנושית שלנו, וגם לא להתעלם מנושא הסקיוריטי והצורך ההכרחי להבטיח את המידע ואת הפרטיות של כל אחד ואחת מאיתנו. ולכן, הגדרנו לעצמנו ב IBM כללי אתיקה מאוד ברורים בנושא של AI ודאטה Responsibility. אחד מכללי האתיקה המרכזיים הוא שאנחנו מאמינים שהדאטה שייכת למי שיצר אותה - קרי אתם והארגונים שלכם. להבדיל מאחרים - אנחנו לעולם לא נעשה שימוש בדאטה שלכם.
"אז איך אנחנו ב-IBM עוזרים לחברה ולארגונים להתמודד עם השינוי המתמיד: לפני יותר מעשור התחלנו בהשקעות מאסיביות בתחום הבינה המלאכותית, עם ווטסון, ובתחום הענן. בעצם, בשנים האחרונות המצאנו את עצמינו מחדש כדי להפוך למה שאנחנו היום: חברה של פתרונות קוגניטיביים מבוססי ווטסון, שמפותחים בקונטקסט של תעשיות ספציפיות והמונגשים על פלטפורמות ענן מגוונות. אנחנו חברה על כל הגוונים שלה, עבורנו טכנולוגיות הבלוקצ’יין הן מזמן לא רק buzzword; אנחנו מובילים את תחום הבלוקצ’יין עם יותר מ-400 פרוייקטים ומעל ל-50 רשתות בפרודקשן. אנחנו החברה המתקדמת ביותר במחשוב קוונטי עם הפלטפורמה היחידה שזמינה מסחרית שעומדת לשנות פרדיגמות בכל תחומי החיים.
"אני רוצה גם לגעת בנושא שבעיני הוא סופר חשוב - וזו ההכלה INCLUSION. אני מאוד גאה לעמוד בראש חברה בישראל שהנושא של DIVERSITY הוא חלק מה DNA שלה, כבר למעלה מ 100 שנה. אבל INCLUSION בעיניי, זה הרבה יותר מ DIVERSITY. זה למשל לחשוב כל הזמן איך הטכנולוגיה יכולה לעזור לאנשים עם מוגבלויות להשתלב בתוך החברה ובעולם העבודה. זה גם למשל, לחשוב איך הטכנולוגיה יכולה להביא את החינוך והרפואה לאזורים הכי נידחים, ובכך לאפשר בעתיד לילדים מאוכלוסיות מוחלשות להצליח, כנגד כל הסיכויים. אבל העתיד הוא לא משהו שקורה לנו. העתיד הוא משהו שאנחנו יוצרים – בעזרת טכנולוגיה כמובן. וזו בדיוק הסיבה שלשמה התכנסנו כאן היום – כדי לדבר על המקומות שבהם העסקים והחברה פוגשים את הטכנולוגיה".