הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן במשרד התמ"ת, עו"ד תמר פינקוס הורתה לחברת "כלל תעופה בע"מ" להסיר כל פרסום מטעה ביחס לכמות הכרטיסים הזולים העומדים למכירה
מבדיקת תלונות שהגיעו לרשות להגנת הצרכן התברר כי אין קשר בין מחיר הטיסה המתפרסם, לבין אפשרות הצרכן לרכוש כרטיס במחיר זה בפועל - אם משום שהכרטיסים הזולים אינם נמצאים במלאי ואספקתם תלויה בספק ואם משום שהספק הודיע לחב’ כלל תעופה כי הכרטיסים הזולים אינם קיימים עוד.
הממונה על הרשות להגנת הצרכן במשרד התמ"ת, עו"ד תמר פינקוס: "על העוסק במכר מרחוק לגלות לצרכנים מה היא כמות הטובין שבמלאי. גילוי כמות המלאי היא חיונית - וזאת כדי למנוע הטעיית הצרכן ופניית שווא של הצרכן לרבות התקשרות שווא עם העוסק"