נמשך המומנטום באימוץ מוצר MaveriQ החדש של רדקום הישראלית, שנסחרת בניו יורק. החברה הודיעה היום על חתימת חוזה עם מפעיל תקשורת אירופי בדרג Tier 1. במסגרת החוזה בחר מפעיל התקשורת את פתרון MaveriQ להטמעה מקצה לקצה על גבי רשת שירותי המולטימדיה (IMS) שלו.
פתרון MaveriQ נועד להבטיח את איכות חוויית המשתמש וחוויית השירות בפלטפורמת ה-IMS החדשה של המפעיל, לצד האצת המערכת באמצעות פתרון תקלות בזמן אמת. הפתרון של רדקום יסייע למפעיל לעבור בצורה חלקה מרשת ה-VoIP המסורתית לטכנולוגיית IMS מורכבת, ויאיץ את השקת שירותי ה-IMS של המפעיל מבלי לפגום בחוויית המשתמש של המנויים. הפתרון של רדקום יסייע למפעיל לפתור בקלות בעיות במערכת, לבודד תקלות ולמנוע בכך נטישת לקוחות.
"אנו מרוצים מאד מעסקת IMS MaveriQ זו הממחישה שוב את העליונות הטכנולוגית בניטור רשתות תקשורת מתקדמות", אמר אייל הררי, סמנכ"ל מוצרים ושיווק ברדקום. "פתרון MaveriQ מבטיח את איכות חוויית המשתמש עבור מגוון רחב של טכנולוגיות מתוחכמות ומפשט את תמונת הרשת עבור לקוחותינו, באופן המאפשר להם להבין כיצד חווים המנויים שלהם את השירותים החדשים. בנוסף, הפתרון מספק ללקוחותינו את הכלים הנדרשים לפתרון מהיר של בעיות ואתגרים הצצים בעת הפעלת השירותים".