היום, יום חמישי, 24.01.2012, תבצע חברת החשמל עבודות לשדרוג המחשבים התומכים בפעילות מרכזי השרות 103 שלה. עבודות אלה אשר נדרשות לשיפור תשתית המחשוב של מרכזי השירות, תחלנה היום בשעה 16:00 אחה"צ ותסתיימנה מחר, יום שישי, בשעה 13:00 בצהריים. בעת ביצוע העבודות, מרכזי השרות 103 של החברה יטפלו בפניות של אי אספקת חשמל, תקלות ומקרי חירום בלבד. מחברת החשמל נמסר שהיא תעשה כל שניתן על מנת לסיים את העבודות בהקדם כדי להחזיר את השירות המלא והמיטבי ללקוחותיה.