מנייתה של נייס צללה במהלך המסחר בבורסה בתל אביב בכ-10%, ובכך המשיכה את המומנטום השלילי עם מחיקה של כרבע מערכה מאז הודיע המנכ"ל ברק עילם על עזיבתו לאחר 10 שנים בתפקיד. הטריגר לירידות היום (ד’) שבסופו איבדה המניה 6.5% מערכה, מיוחס למוצר שהשיקה אתמול מיקרוסופט שעל פניו מהווה תחרות למוצר של נייס.
התחרות בשוק התוכנות מבוססות הענן לניהול מרכזי שירות לקוחות נוכח כניסת ה-AI לשוק על פניו מתקרבת לנייס. מיקרוסופט השיקה מוצר חדש: Microsoft Dynamics 365 Contact Center, שעל פניו מתחרה ב-Enlighten של נייס. אלא שיש מי שחושב שהתחרות אינה זו שתכרסם בנייס.
סרגיי ויסצ’ונק, אנליסט בכיר באופנהיימר, אמר בשיחה עם "ספונסר": "מיקרוסופט הוציאה פלטפורמה שיכולה להיתפס כתחרות אבל לא חושב שזה יכול להוות באמת תחרות שפונה ללקוחות גדולים יותר. הפיתרון של מיקרוסופט מכוון לסגמנט נמוך של השוק, שם נייס פחות פועלת. אני לא חושב שההכרזה של מיקרוסופט תשפיע לטווח הארוך. המשקיעים שוכחים שנייס היא לא חברת מוצר אלא שירות. השוק לוקח דברים מחוץ לפרופורציות בהרבה מקרים, במיוחד כאשר עכשיו הסביבה מאד תנודתית. הסנימנט שלילי נרשם כבר מתחילת שנה ובטח שזה יותר הזדמנות. לא זוכר מתי נייס היתה כל כך זולה.
"אני חושב שזו הזדמנות יוצאת מן הכלל לנייס שנסחרת כעת במכפיל פחות מ-10 על EBIDA לפני הירידה היום, ועכשיו הוא עוד יותר נמוך. אז זו מניית הענן הזולה מבין עשרות מניות ענן וזה עוד לפני הירידה של היום. יש שילוב של כמה גורמים שבאו יחד נגד המניה, אבל אני חושב שזה יוצר הזדמנות רצינית".