בנק פועלים הודיע על סבב מינויים בתפקידי ניהול בכירים. תפקיד בכיר חדש בבנק הפועלים - אלי כהן ימונה למנהל מטה שיווק, שירות, רגולציה ואחריות חברתית, בכפיפות ישירה למנכ"ל ציון קינן
כחלק משיפור תהליכים בעבודת מטה ההנהלה הוחלט להקים מטה בכפיפות ישירה למנכ"ל. בראש המטה החדש יעמוד מנהל בכיר אשר יעבוד לצד הנהלת הבנק. תחת המטה החדש ירוכז הטיפול במספר תחומים מרכזיים ורוחביים הנוגעים לכלל פעילות הבנק:
ניהול האסטרטגיה השיווקית של הבנק – הובלת האסטרטגיה השיווקית של הבנק בראייה כוללת, אחידות המסרים השיווקיים ומיתוג הבנק.
בנוסף יקבל המטה אחריות על הפרסום והתקשורת השיווקית, כמקובל בבנקים רבים בארץ ובעולם בהם נושא התקשורת השיווקית מנוהל בצורה מרוכזת.
הובלת נושא איכות השירות – במקביל לפעילותה של יחידת איכות השירות בחטיבה הקמעונאית, תוקם תחת המטה יחידה אשר תוביל את תורת איכות השירות (העקרונות שלאורם הארגון פועל) ברמת כלל יחידות הבנק, תוך הטמעת תודעת שרות הפנים בין היחידות הפנימיות בארגון.
אחריות חברתית תאגידית – בנק הפועלים מוביל את המשק הישראלי מבחינת היקף הפעילות החברתית והקהילתית שלו. תחת המטה החדש תרוכז הפעילות הענפה של הבנק בתחום זה, לרבות פעילות "פועלים בקהילה", עמותה המרכזת את הפעילות הפילנתרופית של הבנק ואחראית על תרומות לקהילה בהיקף של מעל 40 מ’ ₪ בשנה, ופעילות הבנק בתחומי הקיימות, הסביבה והאחריות החברתית.
• ניהול תחום הרגולציה – ניהול קשרי הגומלין הרבים של הבנק עם הרשויות הרגולטוריות השונות, לרבות הכנסת, משרדי הממשלה, בנק ישראל ועוד.
לתפקיד הבכיר של מנהל המטה נבחר אלי כהן (40), עד לא מזמן סמנכ"ל למסחר וקשרים תעופתיים בחברת אל-על. בעבר מילא אלי שורה של תפקידים בכירים בשירות הציבורי, לרבות הממונה על השכר במשרד האוצר, מנכ"ל משרד התיירות, יועץ בכיר לשר האוצר, יועץ מיוחד לראש הממשלה ותפקידים נוספים.
אלי הוא בעל תואר ראשון בתקשורת ומדעי המדינה (בהצטיינות) מאוניברסיטת בר אילן, ותואר שני במנהל ציבורי, אף הוא מאוניברסיטת בר-אילן.
טל שלסקי מונה למנהל אגף חדש שהוקם – אגף מידע ניהולי ופיננסי
טל שלסקי (45) מונה למנהל אגף מידע ניהולי ופיננסי, אגף חדש שהוקם במסגרת החטיבה הפיננסית. בתפקיד זה יהיה כפוף לרן עוז, ה- CFO ומנהל החטיבה הפיננסית של הבנק, ויהיה אחראי לניהול מרכזי של כלל המידע הניהולי והפיננסי בבנק.
טל שלסקי עובד בבנק הפועלים 18 שנה. בתפקידו האחרון כיהן כמנהל אגף בנקאות ישירה והיה אחראי על פעילות הערוצים הישירים כולל האינטרנט, הסלולר והמוקדים הטלפוניים. בתקופת כהונתו התרחבה פעילות הלקוחות בערוצים הישירים וניתן דגש לתהליכים רב-ערוציים. הושקו יישומים רבים בערוץ הסלולרי אשר התרחב משמעותית ובאינטרנט ניבנו כלים להתנהלות פיננסית נכונה כדוגמת הכלי לניהול תקציב המשפחה.
קודם לכן מילא שורת תפקידי ניהול, ביניהם מנהל מטה ה-Global Treasury וראש תוכנית ה-CRM בבנק. הוא בעל תואר שני במנהל עסקים, ותואר ראשון בכלכלה מאוניברסיטת תל-אביב.
מירב ספקטרובסקי-ששון מונתה לתפקיד מנהלת אגף בנקאות ישירה (E-Banking)
תחליף בתפקיד זה את טל שלסקי. בתפקידה הקודם שימשה מנהלת אגף שיווק שירות ואסטרטגיה, בחטיבה הקמעונאית. במסגרת תפקיד זה הייתה אחראית על הובלת האסטרטגיה של החטיבה הקמעונאית, הובלת מערך השיווק והפרסום, והובלת מערך השירות שאחראי על פיתוח תורות שירות בבנק , כמו גם הטמעתם, וטיפול בנושאי פניות לקוחות.
במסגרת תפקידה הובילה מהלכים שיווקים כגון השקת כרטיסי האשראי של בנק הפועלים, החזרת המותג "דן חסכן", ומהלכים נוספים לתמיכת הפעילות העסקית של הבנק. בנוסף, היתה מירב אחראית על פיתוח תורות השירות של הבנק, ופיתוח תשתיות עסקיות למיצוי פוטנציאל עסקי, כמו גם פיתוח רשת הסניפים הקמעונאית של הבנק.
בתפקידה הקודם הקימה וניהלה את מערך השירות בבנק, ולפני כן שימשה כמנהלת מחלקת השיווק.