כשמדובר על עסקים קטנים, למען ההצלחה שלהם ההסתכלות צריכה להיות כעל עסק גדול לכל דבר. גם אם בתור התחלה הסכומים הם נמוכים, רשימות המידע של הלקוחות הפוטנציאלים קצרים יותר ונראה כי האתגרים רבים יותר, בפועל, הכל זו שאלה של הסתכלות.
נפלאות הקדמה והטכנולוגיה מאפשרים מערך שיווק חכם, שהוא לא בהכרח דורש תקציב גדול, וזאת כל החכמה.
במיוחד כאשר מדובר על עסקים שהתקציב ההתחלתי שלהם לא גבוה, מה שבאופן מיידי מכניס אותם להגדרה של עסקים קטנים, יש פתרון מושלם שהוא גם הנתיב למינוף הכי זמין ונגיש שאפשרו- דיגיטל. מדיום אפקטיבי, נגיש, עם רף כניסה נמוך ועם יחס המרה מאד גבוה.
אז איך עושים את זה?
משקיעים בשיווק, אלא שלפני שקוצפים להשקיע, צריך להבין איך ואיפה לעשות את זה. בטח כשמדובר על עסקים קטנים, מומלץ להוציא את שירותי השיווק כמיקור חוץ. אחזקה של מחלקת שיווק פנימית תעלה המון כסף, ובמרבית המקרים, בעסקים קטנים בעל העסק עושה גם את השיווק. התוצאה לרוב אינה משביעת רצון וזאת מפאת חוסר בזמן, ידע ואפשרות לעמוד בקצב ההתרחשויות. השכר המקובל בשוק לאנשי מקצוע הוא גבוה מאד, מה שהופך את ההוצאה לגבוהה במיוחד עבור עסקים קטנים, אבל חברות שמעניקות שירות לחברות אחרות בעולם השיווק, כמו אקטיבטרייל, גובות סכום סביר, ממוקד ומבצעות עבודה אפקטיבית ומדידה.
עם תחילת העבודה המשותפת יקבעו המטרות של הפעילות, ובהתאם לכך תקבע האסטרטגיה. בדיגיטל יש יתרון מובהק והוא מידת החיסכון העצומה שידע מאפשר. ידע שנמצא ברשותה של החברה החיצונית שתבחרו בה לאספקת השירותים עבור העסק.
לרוב, פעילות שיווקית תכלול איסוף דאטה בייס בשלב התחלתי, זאת על מנת לייצר נכסים שניתן יהיה להמשיך ולפתח בעתיד. במקרים מסוימים יכול שתתרום לעסק פעילות מיתוגית, ואז יהיה מיקוד גם בחשיפה, אבל באופן כללי המטרה תהיה תמיד לאסוף כמה שיותר פרטי קשר של כמה שיותר לקוחות פוטנציאליים.
ישנן דרכים שונות לאסוף דאטה בייס של לקוחות פוטנציאליים, כאשר הפופולארית היא לצאת בקמפיין היכרות או מבצע, עם אינסנטיב שיופיע בדף נחיתה, בו ניתן יהיה לאסוף פרטים תמורת שירות/מוצר במתנה, מחיר היכרות, הגרלה או כל דבר אחר שרלוונטי לבית העסק. במרחבי הרשת יופצו קישורים בצמתים מרכזיים, כאשר הקישורים הללו יובילו את אותו עמוד נחיתה מהולל. כמובן שזוהי רק דרך אחת משלל הדרכים לבנות מאגר מידע על לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, כאשר איסוף המידע כשלעצמו לא יועיל אם לא יעשה בו שימוש יאות, וגם על כך תהיה אמונה החברה שתפיק ניוזלטרים ותייצר מערכת יחסים עם אותם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, זאת במטרה להגדיל כמובן את מכירות העסק.