בזק נערכת לעונה החמה של מעברי הדירות בישראל, ומציעה שלל הטבות, מבצעים ואמצעים להקלת המעבר עבור לקוחותיה.
לדברי החברה, במהלך החודשים יולי-ספטמבר צפויים להתבצע כ-50 אלף מעברי דירה, המהווים כ-40% מסך מעברי הדירות במהלך שנה שלמה (כ-120,000). כל מעבר דירה שכזה כרוך בשינויים מורכבים, בסידורים רבים ובהרבה תיאומים, ובזק נרתמת לסייע ללקוחותיה הן בפישוט התהליכים הכרוכים במעבר דירה והן בהטבות ובחיסכון כספי של מאות שקלים ללקוח.
לקוחות בזק הצפויים לעבור דירה במהלך חודשי הקיץ ייהנו מממשק מעבר דירה Online פשוט, מהיר וללא צורך בשיחה עם נציג, המאפשר ללקוח להזדהות, להזין את פרטי המעבר ולקבוע מתי הוא מעוניין להעביר את שירותי התקשורת לדירה החדשה. גם לקוחות חדשים יוכלו להצטרף לבזק בתהליך המקוון הפשוט.
לקוחות אשר אינם מעוניינים לבצע את תהליך מעבר הדירה בממשק ה-Online באתר החברה, יוכלו לפנות למוקד "מעבר דירה" הייעודי (בחיוג ל- 199 או 1-800-500199). את המוקד יאיישו כ–100 נציגי שירות שהוכשרו לטפל באופן פרטני בלקוחות העוברים דירה ובלקוחות הנכנסים לבית חדש, וכ-650 טכנאים, בפריסה ארצית, יסייעו להם בשטח.
לקוחות בזק שיעברו דירה במהלך חודשי הקיץ ייהנו גם מהטבות רבות ומגוונות בהיקף כולל של מאות שקלים. בראש ובראשונה, ייהנה כל לקוח שיעבור דירה מהטבת "חודש חינם" על חבילת אינטרנט הכול כלול של החברה. ביצוע מעבר הדירה יהיה בעלות חד פעמית של 19.90 שקל.
בנוסף, וכדי להקל על ההוצאות הכספיות של מעבר הדירה, ייהנה הלקוח מהטבות במגוון רשתות נבחרות. הלקוח יקבל את ההטבות ישירות למייל האישי שלו, או ב-SMS, ויוכל לממשן בכל רגע נתון שירצה.