חברת פמי פרמיום, חברת השירותים הרפואיים המובילה בישראל. בשיתוף פורטל הרפואה הישראלי, אינפומד, נכנסה לתחום הטלרפואה ומשיקה שירות ייעוץ טלפוני עם רופאים, במחיר אחיד ללא הגבלת זמן. השירות יפעל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע .
הייעוץ הטלפוני הייחודי, במסגרתו יוכלו המטופלים לשאול כל שאלה שמטרידה אותם ולבקש הכוונה רפואית, יכלול התרשמות ממצבו של המטופל באופן בלתי-אמצעי, לתת את חוות דעתו ו/או להפנות לגורם הרלוונטי, לפי שיקול דעתו.
יתרונות הייעוץ הטלפוני רבות, החל מהמענה המיידי למטופל (שלעתים תכופות מהווה גורם מכריע בהמשך הטיפול), דרך החסכון במשאבים וכלה בחסכון האדיר בזמן, הן של הרופא והן של המטופל.