עקב סופת השלגים שארעה בנפאל, Orange מאפשרת ללקוחותיה השוהים במדינה, ליצור קשר עם קרוביהם ומעניקה שיחות יוצאות לארץ ושיחות נכנסות בסך מצטבר של שלוש שעות, 200 הודעות SMS וגלישה בנפח של G1 ללא תשלום, כדי שיוכלו לעדכן במצבם ולקבל מידע.
ההטבה תקפה מיום חמישי ה- 16/10 בשעה 7:00 (שעון ישראל) ועד למוצאי שבת ה – 18/10 ב- 21:00 (שעון ישראל).
ההטבה תינתן באופן רטרואקטיבי וכדי לקבלה יש ליצור קשר עם המוקד הטלפוני ב- *054 , או באמצעות "צור קשר" באתר Orange ובאפליקציית My Orange.
במקרים מיוחדים Orange תאפשר תוספת קרדיט, בהתאם לנסיבות המקרה.