אגף שוק ההון מחייב את חברות ביטוח לקבל את הסכמת המבוטחים לחידוש תכנית הביטוח. החברות יידרשו גם לתעד את הסכמת המבוטחים באמצעות מערכת הקלטת שיחות או אמצעי אחר. החברות יידרשו להודיע 30 ימים מראש על מועד סיום תקופת הביטוח, ולפרט בהודעתן את עלויות התכנית שהסתיימה.
כיום, חברות הביטוח אינן חייבות לשלוח למבוטחים הודעה מסודרת לפני תום תקופת הביטוח. המהלך יגביר את מודעות המבוטחים לתאריך סיום תקופת הביטוח, לכיסוי הביטוחי שרכשו, למחיר ששילמו, ויאפשר להם לבצע רכישה מושכלת של תכנית ביטוח חדשה.
הוראת הממונה תחול על ענפי ביטוח כגון ביטוחי רכב רכוש (עצמי וצד ג’), ביטוח דירות, ביטוח תאונות אישיות (לגבי פוליסות פרט עד שנה).
הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון, דורית סלינגר: "החוזר מיטיב את מצבם של המבוטחים, והופך את תהליך חידוש הביטוח להזדמנות עבורם לבדוק את תנאי הפוליסה ולהתמקח על המחיר".