נייס אקטימייז, חברת הבת של נייס מערכות, ובנק KeyCorp הודיעו היום כי חתמו על הסכם אשר מטרתו להמשיך ולחזק את היכולת של Key להגן על צרכנים ועסקים מפני הונאות פיננסייות.
על-פי מחקר של חברת המחקר גרטנר משנת 2009, ההיקף העולמי של העלויות בגין הונאות צפוי לעמוד על למעלה מ-300 מיליארד דולר בשנה, ולכן ניהול יזום של סיכוני הונאה מהווה היום יתרון תחרותי בתעשיית השירותים הפיננסיים.
ההרחבה לאסטרטגיה הקיימת למניעת הונאה פיננסית של KeyCorp תכלול שימוש בניתוח התנהגותי לזיהוי מהיר יותר של עסקאות פיננסיות מקובלות תוך מניעת פעולות לא מאושרות של הלקוחות השונים של KeyCorp בהם צרכנים, עסקים קטנים ובנקים מסחריים. הטכנולוגיה של נייס אקטימייז מיישמת אלוגריתמים ומודלים אנליטיים יחודיים עבור סוגי הלקוחות השונים, ובכך משפרת את יכולת מניעת ההונאות ואת חוויית השימוש.
ההסכם תואם ותומך באסטרטגיה המקיפה של KeyCorp למניעת הונאות, המאפשרת גידול בהכנסות, מזעור סיכונים ושיפור חוויית הלקוח.