קומברס, הספקית המובילה בעולם של תוכנה ומערכות לבילינג ולשירותי תקשורת ומולטימדיה עשירים, הודיעה כי Belize Telemedia, ספק הטלקום המוביל בבליז והיחיד המספק שירות מרובה-פלטפורמות (multi-play), ישיק לראשונה במדינה מערך תא קולי מאוחד של קומברס. מערכת זו תחליף מערכות ישנות יותר, ותציע שירותים מתקדמים גם ללקוחות סלולר וגם ללקוחות קווים ביתיים.


הפתרון של קומברס - Comverse HUB Next Generation Voicemail - יאפשר למנויים גישה להודעות קוליות המגיעות מהמכשיר הביתי, המשרדי והסלולרי בתא קולי מאוחד, הנגיש מכל ממשק - למשל המכשיר הסלולרי או הפורטל באינטרנט. שירות זה יעניק למנויי Belize Telemedia גם את האפשרות להמיר את ההודעות הקוליות לדואר אלקטרוני ולהעבירן לתא הדואר.


באמצעות מערכת הניהול האישית באינטרנט של קומברס (Comverse Web Personal Manager), המנויים יוכלו לתכנת את מערך התא הקולי לפי העדפתם האישית ולבצע פעולות שירות עצמי נוספות. לדוגמא, הם יוכלו ליצור רשימות תפוצה ולהעביר, לשמור או להגיב לכל הודעה באמצעות כל מכשיר ובאופן אינטואיטיבי.


הפתרון של קומברס יאפשר למנויים להשתמש בפונקצית "מענה לפקס" (Fax Call Answering). המערכת תזהה באופן אוטומאטי את הגעת הפקס, וזה יתקבל ויישמר בתיבת הדואר. הלקוח יוכל להדפיס את הפקס באמצעות תא הדואר או מכשיר פקס.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש