נייס הודיעה היום כי זכתה בשני פרסי "מוצר השנה" מטעם עורכי המגזין TMC CUSTOMER.
החברה קיבלה הכרה משמעותית על הפלטפורמה שלה ל-Customer Engagement Analytics, ופתרון החברה NICE Fizzback, אשר שניהם מסייעים לארגונים להבין טובים יותר את צורכי הלקוח והעדפותיו על מנת לשפר את חוויית הלקוח.