הפיקוח על הבנקים: במהלך השנה וחצי האחרונות חלה ירידה ריאלית של כ-8.5% במחירי העמלות על שירותי חשבון עובר ושב נפוצים. מחירי העמלות על כרטיסי אשראי נמצאים במגמת ירידה. במהלך השנה האחרונה חלה ירידה ריאלית של כ-11% בעלות הממוצעת להחזקת כרטיס אשראי.
בנק יהב הוא הבנק הזול ביותר בשירותים נפוצים בחשבון עו"ש בפער משמעותי מיתר הבנקים. מבין חמשת הבנקים הגדולים, בנק פועלים הוא הזול ביותר, ולעומתו הבנק בינלאומי הוא היקר ביותר בשירותים נפוצים בחשבון עו"ש.
כרטיס אשראי מקומי ויזה כא"ל המונפק על ידי בנק דיסקונט הוא היקר ביותר מבין הכרטיסים המקומיים. כרטיסי האשראי בינלאומי וזהב של ויזה כא"ל המונפק על ידי הבנק הבינלאומי הם היקרים ביותר. כרטיסי אשראי של ישראכרט (מקומי, בינלאומי וזהב) המונפקים על ידי ישראכרט והבנק הבינלאומי הם הזולים ביותר.
גברה מודעות הלקוחות למחירי העמלות והתנהגות תחרותית מצד הבנקים בקרב משקי הבית. הבנקים מציעים ללקוחות חדשים וקיימים פטור מלא או חלקי מעמלות במבצעי שיווק שונים, ומעניקים הטבות ללקוחות המשתייכים לקבוצות אוכלוסייה, כמו חיילים, סטודנטים, ועוד. הדבר ניכר גם בפער בין עלות בפועל לבין עלות תעריפית.