נייס מערכות (ת"א: נייס, NICE: NASDAQ) הודיעה היום כי נמל לוס אנג’לס החל בהטמעת פתרון NICE Situator, המהווה פלטפורמה פתוחה לניהול מצבי בטיחות ובטחון. הפתרון של נייס יספק פלטפורמה משולבת לשליטה ובקרה המשלבת, משווה ומנתחת מידע המתקבל ממערכות אבטחה שונות. בנוסף, הפתרון יקדם את שיתוף הפעולה בין גופים שונים ואת יכולת התגובה של נמל לוס אנג’לס.
נמל לוס אנג’לס הינו נמל המטענים העמוס בארה"ב ואחד ממרכזי שיט התענוגות הגדולים בחוף המערבי, ועוברים בו יותר מ-850,000 נוסעים בכל שנה. NICE Situator יסייע לנמל לשפר את המודעות למצבי סיכון ואת יכולות התגובה לתקריות, כדי להבטיח את רצף הפעולות ואת בטיחות ובטחון הנוסעים . באמצעות הפתרון ישולבו מערכות אבטחה נפרדות והמידע המתקבל מהן לפלטפורמת שליטה ובקרה אחת .
בעזרת יכולות האינטגרציה NICE Situator יאפשר חיבור רציף בין נמל לוס אנג’לס לגופים חיצוניים וישפר שיתוף מידע, חלוקת מידע ותגובה לתקריות. בנוסף, הנמל ישתמש ב-NICE Situator על מנת למכן את תוכניות התגובה לניהול תקריות ולהבטיח כי הנהלים התפעוליים נשמרים בכל מצב. כל הפעילות המנוהלת באמצעות NICE Situator תתועד על-ידי המערכת כך שצוות הנמל יוכל לראות אילו פעולות ננקטו ובאילו מצבים, מתי ועל-ידי מי.
"האבטחה היא בראש סדרי העדיפויות שלנו," אמרה ג’וליה קירוואן, מנהלת הטכנולוגיה של משטרת נמל לוס אנג’לס. "NICE Situator משפר את יכולות האבטחה שלנו על-ידי איסוף המידע המתקבל מכל המקורות העומדים לרשותנו ותיאום התגובה ההולמת לפעולה. הפתרון מקנה מענה תפעולי אשר מיידע את צוותי השדה ומפקדי האירוע לגבי התרחשות וממליץ על נקיטת פעולות."
"נייס גאה על בחירתה לפרויקט החשוב לאבטחת נמל לוס אנג’לס," אמר כריס ווטן, נשיא חטיבת האבטחה והבטחון אמריקה בנייס. "נמל לוס אנג’לס ידוע בשל אמצעי האבטחה המתקדמים שלו. הוספתNICE Situator תסייע לנמל למנף את הטכנולוגיות ואמצעי האבטחה העומדים לרשותו למען הביטחון והבטיחות של הנמל ומליוני הנוסעים העוברים בו."
NICE Situator הינה פלטפורמת תוכנה לניהול מצב המאפשרת תכנון מצבים אוטומטי, מתן תגובה וניתוח ארוע בזמן אמת כמו גם בחינה ותחקור הארוע לאחר מעשה. NICE Situator מתחבר למגוון רחב של חיישנים ומערכות אבטחה, מערכות תגובה לארועים ומערכות לקבלת החלטות. הארכיטקטורה הפתוחה של NICE Situator מאפשרת שילובו עם כל מקור מידע, מערך או מכשיר אבטחה קיים או עתידי. הארגונים הפורסים את NICE Situator אינם מוגבלים לסוג מסויים של פתרונות אבטחה אלא יכולים לבחור את הפתרונות המתאימים ביותר לצרכי האבטחה שלהם. בעזרת NICE Situator יכולים ארגונים לשלב מספר רב של מערכות אבטחה על גבי פלטפורמה אחת, בכללם: בקרת כניסה, מערכות וידאו, חיישנים לגילוי מסתננים, מערכות איתור מיקום (RFID, GPS), כפתורי מצוקה, חיישנים סביבתיים, מכשירי תקשורת, ועוד. באמצעות אינטגרציה זו, NICE Situator יוצר תמונה תפעולית אחידה (COP) הכוללת התראות בזמן אמת. כמו כן, מידע המתקבל מכל המערכות המשולבות מוצג באמצעות מימשק אינטואיטיבי רב-שכבתי של מערכת מידע גיאוגרפי, המאפשר לאנשי הביטחון ניטור ועבודה רציפה להשגת רמה גבוהה יותר של מודעות למצבים. בנוסף, NICE Situator מאפשר לקבל באופן אוטומטי תזרימי עבודה מורכבים ותהליכי עבודה שוטפים.