ועדת הכספים אישרה היום ב’, 2 תקני כוח אדם נוספים למשרד מבקר המדינה ששיא כוח האדם שלו ישתנה מ- 578 ל- 580. התקנים ישמשו את משרד המבקר להתמודדות עם הגידול במספר פניות הציבור המגיעות אליו בשבתו גם כנציב תלונות הציבור. התקנים החדשים אינם דורשים הגדלת תקציב המבקר ותקצובם יתבצע מתקציב המבקר ל- 2012.
יו"ר הוועדה, ח"כ משה גפני (יהדות התורה) ללינדנשטראוס: "בתקופתך מבקר המדינה הפך למוסד משפיע בזמן אמת והביקורות נשמעות ומשנות סדרי עולם בזמן אמת ולא לאחר זמן כשכולם שכחו במה מדובר".
מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מיכה לינדנשטראוס: "אנו פונים לשנות את התקן ללא הגדלת התקציב. אנחנו המדינה היחידה בעולם שהמבקר ונציב תלונות הציבור הם אינסטנציה אחת. בשנים האחרונות הגוף המכונה נציב תלונות הציבור זכה להישגים מפליגים עם כ- 15,000 פניות מצד אזרחים, בעיקר מהשכבות החלשות. רבות מהפניות מקרב עולים חדשים, הרבה מאוד פניות של אנשים שנפגעו מהשלטון המקומי, מהביטוח הלאומי, ממשטרת ישראל וכד’".
לינדנשטראוס הוסיף: "בשנים האחרונות קיבלנו החלטה אסטרטגית שאנחנו נרד אל הציבור ולא נשאר תקועים בירושלים בלבד ולכן נפתחו נציגויות של המבקר בבאר שבע וטיפלנו בציבור גדול מאוד בדרום הארץ. בהמשך פתחנו לשכה בנצרת שמשרתת גם את נצרת עילית ושלוחה נוספת בלוד, שם יש מספר רב ביותר של פניות.
בקרית שמונה כבר איתרנו מקום במרכז העיר וכעת נעשות התאמות לקראת פתיחת שלוחה. עתה, אנחנו מעוניינים לפתוח שלוחה נוספת בשדרות. התרומה שלנו באזור זה תהיה משמעותית ביותר. יש שם ציבור שזקוק לנו. פתיחת השלוחה תיקח כשמונה חודשים".
מנהל נציבות תלונות הציבור במשרד המבקר, הלל שמגר: "ב- 2010 כשליש מהפניות נמצאו מוצדקות וזו המגמה המסתמנת לגבי 2011.