בנק פועלים משיק שני חידושים במסגרת שירותי "פועלים באינטרנט". חידוש אחד יאפשר הגדרת יעדים בתחום ההוצאות והשני יאפשר הגדרת יעדים בתחום החיסכון. בשני החידושים יתאפשר מעקב אחרי עמידה ביעדים שנקבעו.
לילך אשר טופילסקי, ממונה על החטיבה הקמעונאית בבנק הפועלים, אומרת כי הכלים החדשים משלבים חדשנות טכנולוגית ושדרוג ברמת השירות. "הבנק רואה כמטרה עיקרית לאפשר ללקוחות לצמוח ולהתקדם מבחינה פיננסית. הפיתוחים הטכנולוגיים שאנו מבצעים לטובת הלקוחות מכוונים ליעד מרכזי אחד – שיפור מתמיד באיכות השירות. האפשרויות לשפר את יכולת המעקב אחרי ההוצאות ולנהל באופן חכם יותר את החסכונות, מהווה קפיצת מדרגה נוספת בכלים שאנו מעמידים ללקוחות להתנהלות הפיננסית שלהם".
מסקרי לקוחות שערך הבנק עולה כי 92% מהציבור מבין את החשיבות הגבוהה שיש לחסכון, אך רק שני שליש מהם מצליחים לחסוך בפועל. בנושא ניהול התקציב המשפחתי עולה כי 74% מהציבור נוהג לתכנן את התקציב החודשי שלו, אולם רק כמחציתם מצליחים לעמוד ביעדי התקציב שהציבו מראש.