לקראת כנס השיווק הרב-ערוצי שמקיימת חברת מטריקס ב- 14.3.10, כתבה והפיקה החברה את המילון המלא לשיווק רב-ערוצי שיושק בכנס. במילון תמצאו את כל מה שרציתם לדעת על תכנון מבוסס פרסונות, CRM חברתי, אסטרטגיית C3, מובייל גרפיטי, מש-אפ, גלוקליזציה ו מה ההבדל בין יליד דיגיטלי למהגר דיגיטלי.
מירב כהן, מנהלת המרקום של מטריקס מציינת כי מטריקס כבר הפכה לשגרה את נושא הפקת המילונים. "המילונים הם ביטוי נוסף למחויבות שלנו לייצר שפה המגשרת בין הצרכים העסקיים ליישומים הטכנולוגים ולספק פתרונות המאפשרים פריצות דרך עסקיות. המילון הנוכחי מצטרף לשישה מילונים שקדמו לו בנושאים: מיחשוב ענן, ווב 2.0, מילון EIM (ניהול מידע ארגוני), מילון מונחי יבמ, מילון מובייל, ומילון מורה נבוכים ל- 16 התחומים הטכנולוגיים המחוללים שינוי בעולם העסקי.כל המילונים והמונחים מופיעים גם במילון ה- IT השיתופי באינטרנט WikIT.co.il, שיזמנו כבר לפני 3 שנים".
בכנס, שיתקיים ב-14 במרץ, באולם אושן שבמרכז הירידים בת"א, תוצג בצורה חווייתית וחדשנית תפיסת השיווק הרב-ערוצי, תפיסה שיש לה השלכות יישומיות ארגוניות, ניהוליות, תרבותיות, עסקיות וטכנולוגיות, והיא הכרחית על מנת לשרוד ולהצליח בעידן הנוכחי. בכנס יוצגו תפיסות, מתודולוגיות, שיטות מדידה ובקרה, דוגמאות וכלים פרקטיים המדגימים כיצד ממקסמים את היחסים של הארגון עם לקוחותיו, תוך כדי שימוש מושכל בתמהיל הערוצים, בהם שוהים לקוחות הארגון (אינטרנט, מובייל, רשתות חברתיות, מערכת ניהול קשרי לקוחות ועוד). עוד ידגים הכנס כיצד ניתן להציג תשואה על ההשקעה השיווקית.