חברת אל על פירסמה סוף סוף הודעה רשמית לבורסה בו היא מעדכנת כי בעקבות התפרצות הר הגעש באיסלנד והתפזרות חלקיקי אבק וולקני בשמי אירופה, נסגרו באופן הדרגתי החל מיום חמישי, 15 באפריל 2010, מרבית שדות התעופה באירופה לתעבורה אווירית, זאת בהתאם להוראות רשויות התעופה באירופה. החברה מוסרת כי ככל שהתקופה תתארך ובמידה ויעדים מרכזיים באירופה יישארו סגורים לטיסות, עלולה להיות לכך השפעה מהותית על תוצאותיה הכספיות של החברה.
עוד מוסרת החברה כי הוטלו מגבלות על המראות, נחיתות ותעבורה אווירית באירופה ובסביבתה, אשר השפיעו על פעילותה של החברה לאירופה והביאו עד מועד זה לביטולן של עשרות טיסות ליעדים שונים באירופה. החברה ממשיכה בפעילות סדירה ליעדיה באמריקה, אסיה ודרום אפריקה וכן בשדות תעופה באירופה בהם ניתן לקיים טיסות ואף תוגברו טיסות ליעדים אלה.
החברה מקבלת עדכונים שוטפים בדבר פתיחתם או סגירתם של שדות התעופה באירופה ומעדכנת את לוח טיסותיה בהתאם לכך. ביממה האחרונה נמסר לחברה כי מספר שדות תעופה נפתחו מחדש לתעבורה אווירית. החברה מפעילה מוקדי מידע וסיוע המעדכנים באופן שוטף בהתפתחויות ופועלת באופן אינטנסיבי על מנת לסייע לנוסעיה אשר שוהים ביעדי החברה באירופה ולהשיבם לישראל.
בשלב זה, מוקדם להעריך את ההשפעה הכלכלית הצפויה מאירועים אלה, זאת לאור העדר האפשרות להעריך את פרק הזמן הצפוי להמשך המגבלות על פעילות טיסתית באירופה או היקפן של מגבלות כאמור.