הפיקוח על הבנקים פעל בימים האחרונים כדי לגבש מתווה רוחבי להקלה על נטל האשראי והעמלות למשקי הבית והעסקים אשר מתגוררים ופועלים בטווח של 30 ק"מ מרצועת עזה, אזרחים שפונו מביתם על ידי גורם מדינתי רשמי, שגויסו למילואים בצו 8, או שהם בעלי קרבה ראשונה להרוגי המלחמה או לחטופים או לנעדרים (קבוצת הלקוחות במעגל הראשון).
המתווה מתייחס לדחיית תשלומי הלוואות בשלושה מגזרי פעילות (משכנתאות, אשראי צרכני ואשראי עסקי), יתרת חובה בחשבון עו"ש ועמלות. לקבוצה זו ההלוואות יידחו ללא חיוב בריבית וללא חיוב בעמלות.
ליתר לקוחות הבנקים (קבוצת הלקוחות במעגל השני), תינתן האפשרות לדחות את ההלוואות למשך 3 חודשים, כאשר התשלומים הנדחים יישאו ריבית שלא תעלה על שיעור הריבית בחוזה ההלוואה והתשלומים יתווספו בסוף תקופת ההלוואה. הדחייה תבוצע ללא חיוב בעמלות.
מנכ"ל בלנדר ישראל, גיל סתיו, אמר בשיחה עם ספונסר כי "המתווה של בנק ישראל הנו צעד מבורך המאפשר להקל ולנהל את תזרים המזומנים בסיטואציה בה ההכנסה נפגעת וקיים עומס כלכלי. לקוחות הנמצאים במעגל השני צריכים להיות מודעים כי ישנן עלויות לדחיה זו וככל שאין פגיעה בהכנסותיהם או גידול בהוצאות מומלץ להמשיך ולנהל את תזרים המזומנים כפי שנוהל עד כה".
במלים אחרות, המטרה היא להקל על האוכלוסייה לנהל את התזרים בסיטואציה שבה אין עבודה ואין הכנסה ויש עומס כלכלי. אם בקבוצה הראשונה של האוכלוסייה יש הקלה מלאה של הדחייה, במעגל השני יש הקלה אבל עם עלות מסוימת. בהנחה שהפרנסה של חברי המעגל השני לא נפגעה אז לא כדאי בכרח לדחות את התשלומים.
צריך לחשוב מה תהיה ההשפעה על תזרים המזומנים. תושב עוטף עזה שיש לו משכנתא על הבית אז כרגע אומרים לא אל תשלם אבל לאחר מכן הוא יאלץ לבחור כיצד לחלק את התשלומים. מי שבקבוצה הראשונה יכול לקחת את ההטבה שכן התזרים שלהם נפגע. פינו אותם מהיישובים וגם אם לקחו אותם לבית מלון, הפרנסה או מקום העבודה סגור, ולכן להם ההטבה הכרחית. מהצד השני, מי מהקבוצה השניה, כלומר כלל הלקוחות, וההכנסה שלו לא נפגעה או התזרים לא נפגע משמעותית, שלא ייקח את ההטבה של בנק ישראל.