בנק פועלים מפרסם דו"ח קיימות ואחריות תאגידית לשנת 2009, הנוגע גם לפעילות ברבעון הראשון של 2010. הדו"ח משקף מהלך נרחב ומתמשך של ניהול שינוי והטמעה של האחריות החברתית בכל רובדי הפעילות על-פי מיקודים הבאים:
• פיתוח והשבחה של תשתית ייעודית לניהול אחריות תאגידית;
• הרחבת הפעילות הקיימת משנים קודמות;
• ייזום פעילות חדשה בתחום;
• דיאלוג והגברת הפעילות מול הרשת החברתית של העוסקים בתחום הקיימות והאחריות התאגידית בישראל.
זו השנה השלישית ברציפות שהבנק מגיש דו"ח אחריות חברתית. כמו קודמיו, גם הדו"ח הנוכחי זכה לדירוג הגבוה ביותר – A+ ע"י הארגון הבינלאומי GRI (Global Reporting Initiative). עוד יצוין כי פעילותו של הבנק בתחומי האחריות החברתית מיקמה אותו בצמרת קבוצת הדירוג הגבוהה ביותר – פלטינה – בדירוג ארגון "מעלה".
הדו"ח משקף את התקדמות הבנק ביישום תכנית סדורה ומקיפה לקיימות ואחריות חברתית ברמת שקיפות מרבית, תוך הצגת מדדים וניתוחי מגמות. כמו כן מוצגת "טביעת הרגל הפחמנית" המלאה של הבנק.
יו"ר דירקטוריון הבנק, יאיר סרוסי, אמר: "נושא האחריות התאגידית הפך לחלק מרכזי מהאג’נדה של רוב החברות העסקיות המובילות. התנהלות סביבתית אחראית, יעילות בניצול משאבים מתכלים ואנרגיה והשאיפה להבטיח את קיומם ורווחתם של הדורות הבאים אינם עוד בבחינת "גחמה ירוקה", אלא דרך התנהלות עסקית מוערכת ומחויבת המציאות, המקובלת כמעט על הכל.