בהמשך לדיווחים של חברת אנדימד על הימצאות חומרים אסורים בג’ל הנלווה למוצר המרכזי של החברה, כי התקבלו אצלה תוצאות בדיקת ה- DDPP (רשות להגנת הצרכן בצרפת) מהן עולה, בדומה לבדיקות שערכה החברה בעצמה, כי המוצר הביתי שלה, NEWA, המוצר העיקרי הנמכר על ידי אנדימד בתחום הביתי הינו בטוח, תקין ומאושר לשימוש, למעט שינויים טכניים הנוגעים לסימון ומדבקות נדרשות.
כפי שדווח על ידי החברה בעבר, מתוצאות ה- DDPP עולה כי ה- Activator Gel, הנמכר יחד עם המוצר הביתי, מכיל חומרים אסורים במינונים העולים על המותר. עוד בטרם קבלת הנחיות רשמיות בעניין זה החברה כבר פעלה להפסקת מכירות הג’ל באירופה ואף מצאה שני ג’לים חלופיים כפתרון זמני בו יכולים להשתמש לקוחות החברה באירופה אשר רכשו את המוצר הביתי בעבר. החברה פועלת למציאת ג’ל חלופי כפתרון קבוע שעמו תוכל להמשיך במכירות המוצר הביתי.