חברת אנדימד מודיעה כי במסגרת מאמצי החברה למציאת Activator Gel חלופי איתרה החברה שני ג’לים חלופיים כפתרון זמני אשר בו יכולים להשתמש לקוחות החברה באירופה אשר רכשו את המוצר הביתי של החברה בעבר.
יובהר, כי המוצר הביתי עצמו ה-NEWA, אשר הינו המוצר העיקרי הנמכר על ידי החברה בתחום הביתי (הג’ל הינו המוצר הנלווה אשר נדרש לשם השימוש במוצר הביתי) עומד על פי בדיקות שנערכו על ידי החברה בכל התקנים והדרישות הרלוונטיים. הג’ל החלופי מיוצר על-ידי יצרנים אירופאים באירופה ונמכר על ידיהם, למיטב ידיעת החברה, באירופה בצורה עצמאית.
לאחר בדיקות שביצעה החברה נמצאה התאמה בין הג’ל החלופי למוצר הביתי של החברה ה-NEWA. החברה הודיעה למפיציה השונים באירופה כי לקוחות החברה באירופה אשר רכשו את המוצר הביתי של החברה בעבר יכולים להשתמש בג’ל החלופי.