חברת טלדור, באמצעות חטיבת ה-BPO, תבצע פרויקט Back Office נרחב הכולל עיבוד נתונים במשרד הרווחה והשירותים החברתיים. היקף הפרויקט מוערך בכ-5 מיליון שקל לחמש שנים, עם אופציה להרחבתו במידה שהיקף הטפסים יהיה גדול מהצפוי.
במסגרת הפרויקט תספק טלדור שירותי Back Office למשרד הרווחה אשר יכללו השלמה ועיבוד של מאות אלפי טפסים מסוגים שונים בשנה, הנוגעים לפעילותו השוטפת של המשרד. הפרויקט כיל מגוון רחב של טפסים מורכבים אשר יקלטו למערכות התפעוליות של משרד הרווחה. הפרויקט יאפשר מתן שרות מהיר ויעיל לאזרח בזמן אמת.
חיים סלע, סמנכ"ל חטיבת BPO בטלדור: "משרד הרווחה הינו לקוח ותיק של טלדור ואנו שמחים על זכייתנו בפרויקט חשוב זה. בפרויקט זה יבואו לידי ביטוי הידע הרב, הניסיון והאמצעים שנצברו בפרויקטים דומים במגזר הפרטי והציבורי. הפרויקט יסייע למשרד במתן שרות ברמה גבוהה לאזרח וירחיב את פעילותה של טלדור באשקלון".