חברת התקשורת הוט, מדווחת הבוקר (א’), כי התקבלה בידיה תובענה ובקשה לאישור התובענה כייצוגית. לטענת המבקש, החברה גובה גביית יתר מלקוחותיה עם הצטרפותם לשירות, בניגוד לאמור בהסכמי ההתקשרות של החברה עם לקוחותיה ובתנאי רישיונה, בכך שהינה גובה מכל לקוח חדש במועד הגביה הראשון לאחר הצטרפותו, ומכל לקוח קיים במועד הגביה הראשון לאחר התקשרותו בהסכם חדש עמה, דמי מנוי בגין אותו החודש שבו סופקו לו שירותי החברה ובנוסף, דמי מנוי עבור חודש נוסף בגין שירותים שיסופקו לו בחודש הקלנדרי הבא. המבקש מוסיף וטוען, כי החברה ממשיכה במשך כל תקופת המנוי, לגבות מכל לקוחותיה את דמי המנוי שלהם קדימה עבור החודש הקלנדרי הבא לאחר מועדי הגבייה. המבקש מבקש מבית המשפט, לאשר התובענה כייצוגית ולחייב את הנתבעת לשלם לקבוצת התובעים סך של 433,079,000 ₪.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש

  • 1
    אילו שטויות! כולם משלמים מראש

    גם אני הצטרפתי לטריפל של הוט בחודש שעבר, ואמור לשלם על חדשיים, כפי שמופיע בחשבונית שלי בטלויזיה - עדיין לא קיבלתי את החשבונית בדואר. אבל זה בדיוק מה שהסוכן שלהם הסביר לי לפני הצטרפותי, והחשבונית מתקבלת רק אחרי כחודש שכבר השתמשתי בשירותי הוט, כך שבמקום לשלוח לי חשבונית מיד עם ההצטרפות, עם החיוב הקבוע לחודש הקרוב ועוד חשבונית לאחר חודש, כפי שכולם עושים, אני מקבל חשבונית ראשונה רק אחרי חודש, עם חיוב על מה שצרכתי במהלך החודש, וגם דמי שימוש קבועים מראש לחודש הבא. אין כאן שום קייס. מהחודש הבא אשלם רק על הצריכה המיוחדת (מה שלא כלול בדמי השימוש הקבועים) ודמי שימוש לחודש הבא, כפי שמחייבים אותי גם בסלולר וכפי שחייבו אותי גם בבזק.

    • מנוי חדש של הוט
    • 10/10/2010 09:57