נטוויז’ן מדווחת הבוקר (ד’), כי התקבלה בחברה תביעה בצירוף בקשה לאישורה כתובענה ייצוגית. במסגרת התובענה נטען, בין היתר, כי המשיבה הפרה את חובתה לשלוח ללקוחותיה, אשר התקשרו עימה בשינוי או תוספת לעסקה מתמשכת, מסמך בכתב המכיל את מלוא הפרטים בדבר זכותו של הצרכן לבטל את העסקה, דרכי ביטולה ופרטים נוספים, ובכך לטענת המבקש, בין השאר, הפרה את הוראת סעיף 13 ג. לחוק הגנת הצרכן.
במסגרת התובענה נטען כי קיימת הצדקה לאישור התביעה כתובענה ייצוגית כנגד המשיבה בשם קבוצה, אשר תכלול את כלל המנויים של המשיבה, אשר התקשרו עימה החל מיום 10 באוקטובר 2008 ועד למועד הגשת התובענה בשינוי או תוספת לעסקה מתמשכת, ואשר להם נמנעה המשיבה, מליתן או לשלוח, מסמך בכתב, המכיל את כל הפרטים הקבועים בחוק הגנת הצרכן, לרבות פרטים מלאים בדבר זכות הביטול.
היקף הפיצוי הכספי לקבוצה המוערך בתובענה, מסתכם לסכום כולל של 39 מליון ₪, הכולל נזק ממוני של 24 מליון ₪ ונזק לא ממוני של 15 מליון ₪. הנזק הספציפי הנטען שנגרם למגיש התובענה עומד על כ- 206 ₪.