בינת תוכנה, מקבוצת רד בינת, מציעה לראשונה לארגונים בישראל מוצר תוכנה המאפשר מעקב וניתוח תעבורת גולשים במדיה החברתית בזמן אמת. Analytics9 של חברת Webtrends, אותה בינת תוכנה מייצגת בלעדית בארץ, מאפשרת לנטר ולפלח גם גולשים בקבוצות דיון ומיקוד, באופן ייחודי למוצר זה בלבד.
יתרונה הגדול של התוכנה החדשה הוא בנגישות למידע בזמן אמת. הקושי העיקרי במערכות אחרות מסוג זה הקיימות בשוק, מתמקד ביכולת להציג נתונים קרוב לזמן התרחשותם, כאשר למעשה כלל מערכות האנליזה לאתרי אינטרנט מספקות נתונים רק בדיעבד.
Analytics9 כולל, בין היתר, את היכולות הבאות:
• קבלת מידע ממדיות חברתיות מגוונות.
• קבלת נתונים בזמן אמת, דקות ספורות לאחר התרחשותן ברשת
• קבלת מידע מאפליקציות המופעלות בסמארטפון, וכן איסוף מידע מכל פלטפורמה המתחברת לאינטרנט: אפליקציות במחשב, קונסולות משחקים ועוד.
• ממשק משתמש משופר המאפשר בניית דוחות משולבים ממספר מקורות, כולל מענה על שאילתות מורכבות