תדיראן טלקום מקבוצת אפקון תעשיות, המשלבת ומטמיעה מערכות מתקדמות לתקשורת קול ונתונים, התקינה מערכת טלפוניה PURE IP בעיריית רמת השרון. תדיראן טלקום התקינה את רשת התקשורת על גבי תשתית המיחשוב הקיימת של העירייה, מה שמאפשר מגוון של יכולות תקשורת מתקדמות וחיסכון רב בעלויות. עלות הפרויקט מוערכת במאות אלפי ש"ח.
הפרויקט כולל מערכת PURE IP מסוג RedSea עם שני שרתים המותקנים בשני מרכזים מרוחקים - האחד בעירייה והשני באגף החינוך. בקרוב תתקין תדיראן טלקום מרכזיה שלישית במרכז ה-DRP של העירייה. שלושת המרכזיות ישמשו כמערך כוכב, כאשר הן מאבטחות ומגבות אחת את השנייה במקרה של קריסת אחת או שתיים מהן. הפרויקט יכלול גם עשרות SoftPhones שתספק תדיראן טלקום לבעלי תפקידים מרכזיים בעירייה, הנדרשים לתפקוד מלא בזמן חירום.
מערכת ה-RedSea תשמש גם כפלטפורמה מרכזית לשדרוג המוקד העירוני, בעקבות התקנת מערכת Contact Center מסוג קומפוזיט שתאפשר ממשק מלא בין ה-CRM לטלפוניה.
מדובר למעשה במערכת שליטה וניהול מרכזית, עם פתרון לאיחוד שיחות נכנסות, דואר קולי והודעות פקס, וקישור של שלוחות IP באתרים מרוחקים כגון אגף המיחשוב, מהנדס העיר ועוד.