על פי החלטת הממשלה מינואר 2008, 12%- 15% ממענק האיזון, שמעביר השלטון המרכזי לרשויות מקומיות לאיזון התקציב ולכיסוי גירעונות, יועבר רק לרשויות מקומיות שתעמודנה ביעדי גביית הכספים והחובות מן החייבים לה.
על רקע זה משיקות החברות מטריקס ובנועם טכנולוגיות מערכת ממוחשבת חדשה לניהול תהליכי גביה וטיפול בחובות, שתפקידה לקחת את האחריות מידי פקידי העירייה ולנהל את כל תהליך הגבייה בצורה אוטומטית ומדוייקת, לרבות כל ההליכים המשפטיים הנדרשים וכל ההתנהלות מול החייבים.
המערכת מבוססת על מערכתCIM (Claims Information Management), אשר פיתחה בנועם טכנולוגיות ביחד עם מטריקס, תוך כדי שימוש בפלטפורמת Dynamics CRM של מיקרוסופט.
המערכת מעניקה לרשות המקומית תמונת מצב עדכנית של מצב הגבייה וניהול ההליכים בכל אחד ואחד מהתיקים שמתנהלים, לרבות התיקים שנמצאים בטיפולו של עורך דין חיצוני, וזאת בלחיצת כפתור.
לדברי עו"ד בועז קטנוב, מנכ"ל משותף, בנועם טכנולוגיות: "היקף תהליכי הניהול והבקרה של הליכי הגבייה וההליכים המשפטיים הכרוכים בנושא הגביה, מחייב אותנו להשתמש בכלי טכנולוגי. מצאנו כי מערכת CIM שמציעות בנועם מטריקס מכירה את כל הוראות החוק הרלוונטיות ומגבירה את היעילות בטיפול בהליכי הגבייה, כמו גם, תורמת לחסכון ניכר בהוצאות התקורה של הרשות".
לדברי איתן חתם, מנהל משותף באפקט מרכז התמחות Dynamics CRM במטריקס: "בנועם טכנולוגיות מביאה ניסיון רב בפיתוח ובהטמעה של מערכת לניהול תביעות, במגוון מערכות כלכליות וציבוריות. לזה מצטרפת מטריקס המביאה ניסיון רב בהטמעת מערכות לעולם הפיננסים, פתרונות גבייה, פתרונות לניהול קשרי לקוחות (CRM) ויצירת אינטגרציה בין מערכות. השילוב בין שתי החברות איפשר לנו לפתח את הפתרון המושלם עבור רשויות מקומיות, המעוניינות להתייעל ולהתמודד עם בעית הגבייה בצורה אפקטיבית".
בנוסף, מכילה המערכת רכיבים, כגון: מוקד טלפוני, ניהול ועדות ערר, ניהול ועדות הנחות ורכיבים נוספים לניהול הליכים נילווים להליכי הגבייה. המערכת אף מתממשקת למערכות המידע השונות הפעילות ברשויות מקומיות שונות.