סלדון לבורטוריס (2000) בע"מ חברה בת של קמן טכנולוגיות בע"מ, מקבוצת קמן אחזקות, פועלת כמעבדת שירות עבור מפעילי ויבואני מכשירי הסלולר הגדולים בארץ דוגמת פרטנר סלקום פלאפון ומירס, וכמעבדת יצרן עבור יצרני מכשירים סלולריים דוגמת סוני אריקסון , המעבדה מטפלת באלפי מכשירים סלולאריים מידי חודש.
אחד הדגשים העיקריים בפרויקט הטמעת Priority בסלדון לבורטוריס היה באפיון העבודה עם מודול שרות ואחזקה, וניהול קריאות השרות עבור המפעילים השונים: קליטת מכשירים לחברה, דרך פתיחת קריאות, ניהול הטכנאים המטפלים בקריאות השרות ושליחת המכשיר המתוקן ללקוח במינימום זמן. הדגש השני בפרויקט סבב סביב מודול שיווק ומכירות שכלל התאמות שונות לטובת בניית מערך חישובי רווחיות להזמנות לקוח עבור סוכני המכירות והמשמש ככלי בקרה להנהלה.
דרורית בינימין מסלדון לבורטוריס: "הפרויקט היה מעניין ומאתגר. מודול השרות והאחזקה שפיתחה מידעטק אפשר לנו לקבל מגוון דו"חות מעקב ובקרה לצורכי ניהול המעבדה. בנוסף, אופיין תהליך מהיר לפתיחה של קריאות השרות הרבות וניהול המכשירים בעת הטיפול בקריאות . לאורך הפרויקט כולו הרגשנו ביטחון בשנויים שנעשו בסלדון והעבודה נעשתה בשיתוף פעולה מלא בינינו לבין מידעטק".