מערכתActionBase משמשת כלי לניהול ומעקב אחר מימוש תהליכים ארגוניים המחייבים מעורבות אנושית (במקביל לאוטומציה של תהליכים על ידי כלי BPM), ביניהם ניהול התחייבויות וחוזים, מימוש תכניות עבודה, מעקב החלטות מישיבות הנהלה ודירקטוריון והתמודדות עם דרישות רגולציה וביקורת.
מנתונים שמציגה טופ סולושנס, חברה-בת של Top Group, נציגה ומשווקת בלעדית של ActionBase בישראל, עולה כי מתחילת שנת 2010 בחרו יותר מ- 20 ארגונים מהמובילים במשק לשדרג את גרסת הג’אווה שבה השתמשו לגרסה ActionBase V6, שמאפשרת עבודה בסביבה הטבעית של כלי האופיס, בסביבה הידידותית של וורד, אקסל, אאוטלוק ו- SharePoint.
בין החברות שבחרו לבצע את השדרוג במהלך מחצית השנה האחרונה, ניתן למצוא את הבנק הבינלאומי, מפעלי ים המלח, בנק מרכנתיל, מכבי שירותי בריאות, שראל, נטויז’ן, שירות בתי הסוהר, אסף הרופא, סידס, אופיר אופטר וניקה, ורבות אחרות.