בעקבות המצב בדרום הארץ, מפעיל מחוז באר שבע והדרום שבמשרד הכלכלה מוקד חירום טלפוני החל מהבוקר, המספק מענה לתושבי הדרום בנושאים השונים שבטיפול משרד הכלכלה.
בין הנושאים שבהם יספק המוקד מענה: יחסי עבודה בחירום; מידע על מפעלים חיוניים וחובת התייצבות במקומות עבודה; מידע על יחסי עבודה, חובות וזכויות העובדים והמעסיקים בחירום.
כמו כן יסופק מענה בנושאי מסחר ותעשייה: מידע בנושאי תעשייה, ייצוא וייבוא מוצרים לישראל וממנה; מידע בדבר כלי סיוע לעסקים קטנים ובינוניים (גם ב"מעוף" מבית הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים 1-700-558-040).
המוקד יספק גם מידע בנושא חינוך: מידע להורים בנושא מעונות היום, הצהרונים והמשפחתונים; מידע בנוגע למוסדות להכשרה מקצועית, בתי הספר והמקצועות.
למידע ושאלות במגוון הנושאים הקשורים למשרד הכלכלה, ניתן לפנות גם אל עמוד משרד הכלכלה בפייסבוק. מוקד פניות הציבור בחירום של משרד הכלכלה (בין 7:30 ועד 20:00): 1-800-20-11-80.