החברות HP ו-Avaya השיקו פתרונות משותפים בתחום התקשורת המאוחדת (Unified Communication), במטרה לאפשר לארגונים לקדם את התקשורת העסקית ולהרחיבה אל תוך סביבת ה-IT - תוך חיסכון כספי, שמירה על גמישות גבוהה ובעלות משתלמת במיוחד. זאת, כחלק מהסכם שיתוף פעולה אסטרטגי לשלוש שנים בין החברות.
כחלק מהמהלך, תרחיב HP את פורטפוליו השירותים לניהול מחזור החיים של התקשורת המאוחדת והשיתוף HP UC&C Lifecycle Services, כך שיקיף את יישומי התקשורת המאוחדת בארכיטקטורת Avaya Aura, את יישומי ניהול מוקד השירות Avaya Contact Center ואת יישומי Avaya לתחנות הקצה.
הפתרונות המשולבים יימכרו ויסופקו על HP, תוך מתן מענה מקצה לקצה: החל מתכנון; דרך הטמעה והדרכה; ועד ניהול ותמיכה שוטפים לאורך חיי המערכות.
ארגונים שמפעילים סביבת תקשורת הטרוגנית, יוכלו להוציא את ניהול תשתית התקשורת המאוחדת למיקור חוץ של HP, באמצעות פתרונות הניהול ממשפחת Avaya Aura. כמו כן, יוצעו פתרונות ורטיקליים ייעודיים למגזרים שונים, כגון ארגוני בריאות, ארגונים בתחומי מדעי החיים וספקי שירותים פיננסיים. החברות התאימו פתרונות לגופים מכל סדר גודל - החל מעסקים קטנים, דרך בינוניים ועד ארגונים גדולים.