לאחר שחילקה כ-4 מיליון ₪ ללקוחות שצרפו חברים למהפכה במסגרת מהלך "חבר מביא חבר" בשנה שעברה, גולן טלקום יוצאת במהלך "חבר מביא חבר 2014".

 

מהלך "חבר מביא חבר" הראשון של גולן טלקום זכה להצלחה בשוק הסלולר הישראלי. בעקבותיו צורפו כ- 35 אלף קווים חדשים לחברה, ובסופו לקוחות החברה קיבלו סכום כולל של כ- 4 מיליון שקלים, בצ’קים אישיים מגולן טלקום.

 

במסגרת המבצע, על כל חבר חדש שיצטרף לגולן טלקום בהמלצת לקוח קיים, בין אם דרך ניוד ממפעילה סלולרית אחרת או דרך מספר חדש, יקבל הלקוח הממליץ 150 ₪ עבור צירוף לקוח חדש ל"חבילת גולן טלקום" הכל כלול (במבצע 59 ₪ לחודש למשך שנה, עד ה- 19.2.2014) ו-15 ₪ עבור צירוף לקוח חדש ל"חבילת 9.99 ₪.

 

ניתן לצרף מספר בלתי מוגבל של מנויים, כך שלקוח שהביא 10 חברים חדשים יכול לקבל עד כ- 1,500 ₪. לקוח שהגיע במסגרת המהלך והפעיל את כרטיס הסים, יכול גם הוא להביא חברים חדשים וליהנות מהתגמול בעצמו.

 

על מנת ליהנות מהתגמול, בעת ההרשמה באתר גולן טלקום בלבד על החבר החדש להוסיף את מספר הזהות ומספר הטלפון ברשת גולן טלקום של הממליץ שבעקבותיו הגיע. ההמלצה תיכנס לתוקף עם הפעלת כרטיס הסים של הלקוח החדש. החבר החדש צריך להפעיל את כרטיס הסים עד ה- 7.5.2014 בשעה 12:00. המלצות על חברים באתר גולן טלקום יתקבלו עד ה- 1.5.2014 בשעה 10:00.

 

ביום 1.2.2015 גולן טלקום תבצע בדיקה בשביל כל ממליץ מה מספר החברים החדשים שהפעילו את כרטיס הסים בהמלצתו ועדיין פעילים עד ליום 31.1.2015. הסכום המצטבר יועבר עד ליום 31.3.2015 באופן ישיר, לכל ממליץ הזכאי לתגמול, בצ’ק אישי שישלח בדואר ישראל.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש

  • 14
    מיכאל גולן - הפסק לעשות מאיתנו פראיירים !! נימאאס!

    2/2014 הכי נימאס שגולן טלקום מהנסיון שלי - מוכר לנו את הסלוגן "מספיק להיות פראיירים " הסאבטקסט ..הפוך על הפוך ... תהיו פראירים רק שלי בגולן טלקום ... 1.הקו של גולן נודד רוב הזמן לחיפוש תשתית/אתר של סלקום ...הסוללה נטחנת בקצב...הקרינה מוגברת בהתאם במכשיר. 2.בגולן גם מאיטים קצב גלישה בתום 3G ככל חברות הסלולר מבלי להגדיר קצב האטה .. 3.בגולן גובים תשלום מראש על החודש הבא בטרם ניתן השרות ... 4.בגולן אין בכלל שיטת חיוב ייחסי באם הנך עובר בין החבילות או מתנייד אליהם בסוף החודש/כמה ימים לפני מועד סגירת החשבון ..תחוייב על חודש מלא ! 5.בגולן רק במבצע האחרון 59 שח הורשו לקוחות וותיקים להתנייד למבצע חדש ..כאשר בפועל לקוחות וותיקים לא הורשו עד אז להתנייד/לשנות חבילות ולעבור למבצעים חדשים . 6.עם קו גולן לא תצליח בקלות להירשם בחו"ל למפעילות זרות ולא ממש תצליח לממש את שיטת החיוג המוזל CALLBACK ותאלץ למעשה להיות ללא קו נייד סלולרי בחו"ל.. מי נתן לגולן רשיון להפוך אותנו לפראירים ? אגב בזכות תשתיות של החברות הוותיקות עליהן "מתארח ונודד" קו גולן מתקיימת חברת גולןטלקום מבלי לפרוס תשתיות על אף מחוייבותה ע"פ המיכרז וגולן מקבלת מחיר מסובסד מהמדינה לתשלום גולן טלקום ב"דמי האירוח" על תשתיות חברת סלקום/פרטנר..ובקרוב תתחבר גולן גם לפלאפון במסגרת הקרטל בסטייל שיוקם לעם בחסות מיכאל גולן שיחסוך מיליארד שח בפטור מהשקעה בתשתיות עצמאיות וזה העיקר וכל שמעניין את מיכאל גולן.. אף1 לא מוכר לנו כלום בעל כורחנו בחברות הוותיקות, המעניין ששיטת שיווק גולןטלקום על גב השמצת כלל העוסקים בסלולר בישראל רק מעיד עליך מיכאל גולן והמון ..מי שמוכר לי קו סלולר שאין בו קליטה בכלל לרוב וגלישה בקצב צב מת וגובה תשלום מראש גם לחודש הבא ..ראוי שידע שמנויי גולןטלקום הפכו לנעשקים ופראיירים עשוקים אצל גולןטלקום - ולו רק בגלל שקנו ובזול את הצהרותיך והבטחותייך השיווקיות מר מיכאל גולן שלמעשה היו אלו אחיזת עיניים אבל בחינם ..קו גולןטלקום נמכר לי ללא מתן תמורה -קו ללא קליטה ועם איכות קליטה כמו מימי 1998 כשלחברות עדיין לא היו תשתיות בכלל הארץ ..והקליטה והניתוקים היו בלתי נסבלים ..!ן»¿

    • ALEN HEART
    • 26/02/2014 21:37
  • 13
    אין דומה ושווה לחוצפה , לתחמנות ולאחיזת עיניים של גולן טלקום !!

    מי ש"המציא" את הסלוגן מספיק להיות פראייר - הפך אותנו לפראיירים הבלעדיים שלו .. מי שהמציא את חבילת הכל כלול חופשי חודשי ללא הגבלה ..היתה זו חברת גולןטלקום תוך "הטעיה ואחיזת עיניים " שהרי בחבילת "ללא הגבלה " אכן יש הגבלה .. הנה כמה "מלכודות דבש" שאני גיליתי מנסיון שלי כמנוי גולןטלקום בנוסח הסכם ההתקשרות של המנויים עם גולןטלקום בסעיף 15 -כל מנוי רשאי לעבור מחבילה, לחבילה אחרת הזמינה בעת בקשת המעבר, במתן הודעה לחברה, ובמקרה זה יחולו עליו השינויים המחוייבים בחבילה החדשה, מבלי לגרוע מתשלומים שעליו לשלם לצורך יציאה מהתכנית הקודמת או מההתחייבות הקיימת באותה עת - אז כתוב...עד למבצע האחרון 59 שח מנויים וותיקים לא יכלו חד משמעית לעבור למבצעים חדשים --- גולן למעשה התנו את המבצעים למתניידים בלבד.. סעיף 16 - 17 -אם החבילה שלך כוללת שיחות לחו"ל, ביצוע השיחות לחו"ל כחלק מן החבילה וללא תשלום נוסף מותנה בשיוך מספר הטלפון שלך לחברת גולן טלקום בינלאומי בע"מ, שהינה בעלת רישיון למתן שירותי בזק בינלאומיים. למעט אם סימנת אחרת בתהליך ההרשמה, באישורך הסכם זה הנך מסכים ומאשר כי בחרת בגולן טלקום בינלאומי בע"מ כמפעיל הנבחר שלך לצורך ביצוע שיחות לחו"ל...באפשרותך להיות משויך לספק שירותי תקשורת בינלאומי אחד בלבד ביחס לטלפון נשוא הסכם זה. באפשרותך לשנות את הספק הנבחר בכל עת באמצעות שליחת טופס שיוך לחברה. שינוי השיוך כרוך בתשלום בהתאם לתעריפים הנקובים בלוח התעריפים הכללי של החברה ....אז כתוב ..על אף שעל פי החוק אין לחייב אף צרכן להשתייך בחיוג לחו"ל לחברת סלולר/או חברת תקשורת . בסעיף 22-התשלומים יבוצעו באמצעות חיוב כרטיס האשראי שלך או בהוראות קבע בכרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר אשר נסכים עליו ויפורט בטופס ההזמנה לקבלת שירותים מהחברה. מתן השירותים על ידי החברה מותנה באישור אמצעי התשלום על ידי הבנק בו מתנהל החשבון ממנו יגבו התשלומים או חברת האשראי שלך, ובהיעדרו של אישור כאמור, רשאית החברה להגביל או להפסיק את מתן השירותים או מי מהם לאלתר ..לא כתוב בסעיף זה שהתשלום יבוצע מראש בטרם נימסר השרות כפי שזה בפועל וגם לא כתוב שיתבצע חיוב ייחסי ע"פ שינוי חבילה. סעיף 42-ניתוק ע"י החברה ללא הודעה שימוש בשירותי רט"ן בכמות חריגה יחסית לסוגו המנוי (פי 3 או יותר מהצריכה הממוצעת לאותו סוג של מנויים) מבלי שניתן הסבר סביר לחריגה ...גם החברה איננה מגדירה מהו פי 3 מהצריכה ...ומהם סוג המנויים .. סעיף 47-החברה תהא רשאית לנתק שיחות שארכן עולה 60 דקות, ובמקרה זה לא תשמע כל טענה או תביעה בקשר עם ניתוק כאמור.....שיחות ללא הגבלה ..אבל בהגבלת אורך שיחה .. סעיף 48 -במידה ותכנית התעריפים שלך כוללת התחייבות לתקופת זמן מינימאלית של חיבור לרשת או לשירותים מסוימים, עליך לשאת במלוא יתרת התשלומים עד לסיום תקופת ההתחייבות, ובכל מקרה לא לפני תום מחזור החיוב השוטף שלך. לפרטים אודות מועד מחזור החיוב שלך אנא פנה לנציג השירות...זה אומר שתמיד תשלם את מלוא התקופה גם ואם היתה בחברה יומיים...או שבוע מסך החבילה ..אין חיוב ייחסי סעיף 56 -בכל מקרה, גם כאשר מספרך חסוי על פי בקשתך, ניתן יהיה לזהות את מספר הטלפון אצל הנמען להודעות טקסט ומולטימדיה, שיחות וידאו, את שם המשתמש שלך בשירותי דוא"ל, ובעת פניה לשירותי חירום ציבוריים )כגון: משטרה, מד"א וכיבוי אש( שם יהיה ניתן לזהות גם את מיקומך וגם את מספר הטלפון שלך. כמו כן, מספר הטלפון ממנו אתה מחייג יהיה מזוהה בכל מקרה, למפעילי תקשורת אחרים בארץ ובחו"ל וזאת מטעמים טכניים. אז מתברר שגם באמצעות שרות חינמי שניתן לקבלת מספר וירטואלי שגולן מתפאר בו כל כך .. ..מספר הקו למעשה חשוף בכל מקרה ..ואיננו יכול להיות חסוי גם ואם הוגדר ע"י המנוי בהגדרותיו .. סעיף 62 -החברה תהא רשאית לשנות את מספר הטלפון שהוקצה לך, בהודעה שתמסר לך זמן סביר מראש, ובהתאם לצרכי החברה, ולא תשמע כל טענה או תביעה בקשר עם שינוי כאמור...זה פשוט בזיון מאחר והשינוי יכול להיות בכלל המיספר ולא רק בקידומת בלבד. סעיף 63 -כמו כן, ייתכן שינוי באיזורי הכיסוי הקיימים במועד ההתקשרות בהסכם זה, מסיבות שונות.....חלק מן השירותים שמספקת החברה, לרבות שירותי נדידה פנים ארציים, ספקים בחו"ל ושירותי תמסורת, מתקבלים מצדדים שלישיים אשר לחברה אין יכולת לשלוט ולהבטיח את זמינותם, וייתכן כי שירותים אלו לא יהיו זמינים בכל עת ובכל מצב, לרבות במסגרת שיחות לרשתות אחרות, שהות בחו"ל וכיוב'....אז לחברה אין כל התחייבות לזמינות הקו והקליטה ..ולמעשה "נסתר מעיני הצרכן " המידע שרק בתוך 7 שנים תסיים חברת הסלולר גולןטלקום לפרוס כאן תשתית מלאה כמתבקש בתנאי הרשיון לחברת סלולר. בסעיף 76 -קצב הגלישה אינו קבוע והוא תלוי במספר גורמים, לרבות

    • ROI SHABI
    • 26/02/2014 21:29
  • 12
    מחרימים את GOLANTELECOM - העם נגד קרינה !!

    מחרימים את GOLANTELECOM ## מחרימים את GOLANTELECOM החוק הישראלי מקל על הקמת אנטנות קטנות ממדים, המכונות גם מתקני גישה סלולריים, וכיום כל חברה מחזיקה מאות ואף אלפי אנטנות כאלו. כדי לאפשר לחברת הסלולר החדשה - גולן טלקום - להקים רשת בישראל, נקבע כי אתרים כאלו פטורים מהליכי תכנון ובנייה סטנדרטיים. המשמעות היא ששכן לא יכול לדעת מראש אם בגג הבניין או במרפסת הסמוכה עתידה לקום אנטנה ואף אינו יכול להגיש התנגדות להקמתה. ניתן לראות את כל האנטנות בארץ באתר המשרד להגנת הסביבה לאחר הקמתן.

    • nachman levi
    • 22/02/2014 13:03
  • 11
    מספיק להיות פראיירים של מיכאל גולן לקו ללא קליטה ואפשרות גלישה !

    מספיק להיות פראיירים של מיכאל גולן לקו ללא קליטה ואפשרות גלישה ! העם בכלל לא טיפש ומעולם לא נולד פראייר - הפוך על הפוך גוטה - מספיק להיות פראיירים של מיכאל גולן לקו ללא קליטה ! מספיק להיות פראירים של חברת סלולר שתהיה בעלת תשתיות עצמאיות בכלל רחבי הארץ רק בעוד 7 שנים '' הפראיירים שמוכנים לחזור לאיכות קו וגלישה כמו מימי שנות התשעים אזלו לתפארת התחרות ומדינת ישראל. מספיק להיות פראיירים של מיכאל גולן - לקו ללא קליטה וגלישה , קו שינדוד לחפש תשתיות 7 שנים הבאות .. עלאאק חברת גולןטלקום בעלת תשתיות מהמתקדמות בישראל ...זה מה כתוב באתר גולןטלקום ..לתפארת השקר והתחמנות- תתבייש לך מר מיכאל גולן !

    • חיים מבורט
    • 22/02/2014 13:01
  • 10
    איזה יתרונות יש לGOLANTELECOM ? יתרון אחיזת עיניים ושיווק שיקרי ..

    איזה יתרונות יש לGOLANTELECOM ? יתרון אחיזת עיניים ושיווק שיקרי ..איזה יתרונות יש לGOLANTELECOM ? יתרון אחיזת עיניים ושיווק שיקרי .. מה כל כך ייחודי בגולן טלקום ? המחיר ? גם המחיר היום לא הכי זול בגולןטלקום ! יש מבצעים מעולים בחברות הוותיקות וחברות הדיסקאונט עם קו באיכות קליטה וגלשיה מעולה - קו שבאופן קבוע נמצא על תשתיות החברות הוותיקות ולא נודד לשום כלווום ..לחפש תשתיות/אתרים בסביבה כפי שקורה עם קו גולןטלקום. למה אין לגולן להציע חבילות DATA יעודיות לטאבלטים? אין בגולןטלקום כל אפשרות להרחיב חבילת גלישה לנפח גדול יותר גם ואם מוכנים לשלם תשלום חריגה! למה אין לגולן להציע חבילות גלישה ושיחות לחו"ל ? מי צריך קו טלפון שאין בו כל אפשרות לבצע שיחות בשיטת CALLBACK ? בקו גולןטלקום לא ניתן להירשם למפעילים זרים בחו"ל !!! ונותרים מנותקים לשיחות ומשלוח מסרונים -גולןטלקום יודעים ומודעים לתקלה אבל מסתירים אותה בשיווק תחמני ואחיזת עיני המנויים והמתניידים . סים כשר? חבילות למיגדר החרדי יש כאן מזמן בחברות הסלולר הוותיקות . מיספר וירטואלי ? זה ג'ימיק - לקו הוירטואלי ניתן לצלצל ולשלוח מיסרונים אבל .. ברגע שחוזרים בשיחה חוזרת מתגלה המיספר הקו שלנו במילא . חסימת שיחה מזוהה ? למה צריך חסימה באופן גורף כאשר רוב המוסדות הינם במספרים חסויים מתוך מרכזיות ? לא נענה לשיחות מהבנק ? לא נענה לשיחות מח"ול ? חוץ מזה אפשר לחסום מבלי לחסום בקו באופן גורף - שיחות ממספרים באופן פרטני בכל מכשיר אייפון ו/או דור 3 !! מבצע חבר מביא חבר ?מבצע חארטה - החבר וגם המביא את החבר צריך להתחייב להישאר עד 31.12.2015 בגולן ...בכדי לקבל כמה שקלים עלובים ולהיות עם קו ללא קליטה ואפשרות גלישה לרוב ...למה ההטבה מותנת ומחייבת את החבר החדש ואת הקיים בגולן בהתחייבות למעשה בניגוד לסעיף 51 ברשיון גולןטלקום ..?

    • Guy Sheffer
    • 22/02/2014 13:00
  • 9
    GOLANTELECOM מנצל ומתחמן את משרד התקשורת !!!

    GOLANTELECOM מנצל ומתחמן את משרד התקשורת !!! "קבוצת לקוחות פרטיים" זה המודל שהומצא ע"י גולן טלקום. ממשרד התקשורת טרם פורסם לידיעת הציבור מהן ההגדרות שמשרד התקשורת עצמו משתמש, כדי לספור את הלקוחות הפרטיים מכלל לקוחות הסלולר בחברה מסוימת, כדי לקבוע אם ניתן להגדיר שהחברות החדשות השיגו 7% (כל אחת) משוק הלקוחות הפרטיים, כדי לקבל את הערבות המופקדת בחזרה. אז איך מבדילים בין לקוח פרטי ללקוח עסקי? א. בחוק הגנת הצרכן מוגדר "צרכן" כמי שקונה נכס או מקבל שירות מ"עוסק" במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי. בחוק זה לא ברור אם הוא חל במקרה הנדון כאן. ב. ברישיונן של כל חברות הסלולר מוגדר, מנגד, "מנוי עסקי" - מנוי שהוא כל אחד מאלה: תאגיד (כהגדרתו בחוק הפרשנות), משרדי ממשלה וגופי סמך ממשלתיים, עוסק מורשה למעט עוסק פטור וגוף אשר הוקם בחוק. מנוי פרטי מוגדר שם כ"מנוי שאינו מנוי עסקי" דהיינו: אם המנוי לא מודיע שהוא עסק, הוא יכול להחשב כמנוי פרטי. זאת, גם אם יש לו עשרות או מאות ואלפי מכשירי סלולר. שורה תחתונה: בשום מקום לא מוגדר מה מעמדם של העובדים באותו עסק \ ארגון לצורך הגדרתם כלקוחות פרטיים או עסקיים. הם יכולים להתאגד (נניח דרך ועד העובדים, ארגון צרכני, או כל גוף יציג אחר) ולחתום על הסכם מול חברת הסלולר כ"קבוצת לקוחות פרטיים" לכן, התרגיל החדש של גולן טלקום יצירתי, חוקי מתחת לראדר של משרד התקשורת .

    • MOSHE BREVDA
    • 22/02/2014 12:57
  • 8
    היגיעה הזמן שבגולןטלקום יפסיקו להדוף תלונות על גולןטלקום !! תתביישו !!

    היו לי שישה (6) קווים בגולן, נותרו שניים ונראה לי שגם אותם אנייד. גולן התחילו טוב (בעיקר אתר האינטרנט שנוח מאוד לתפעול), א-ב-ל: 1) שרות לקוחות בעייתי (בעיקר הנגישות אליהם וזמן התגובה האיטי) 2) חסרים שירותים שלי הם חשובים (כדגומת "מי חיפש אותי" המאפשר לקבל מסרון עם מי שחיפש אותי כאשר לא הייתי זמין) 3) יש להם בעיה רצינית טכנית של הגדרות MMS וגלישה בסמארטפון. אני יכול או להגדיר קבלת MMS או גלישה. פשוט מגוחך. 4) לאחרונה - בעיות קליטה רציניות 5) ממשק תא קולי איטי ולא ידידותי חבל שזה המצב. באמת רציתי להאמין שיהיה שינוי והייתי מהלקוחות הראשונים. צריך להבין שאין נאמנות היום. כל מה שעומד ביני לבין חברה חדשה הוא סים בכמה עשרות ש"ח ורובם הציעו לי לחזור אליהם ללא תשלום על הסים.... אני מקווה שמישהו מגולן יקרא את התגובה הזו ויתמקד בעיקר ...!!

    • נפגע גולןטלקום
    • 18/02/2014 12:04
  • 7
    בניגוד לסעיף 51 ברשיון - גולןטלקום"מחייבת"מנויים להישאר בגולןטלקום כהתחייבות

    ביום 1.2.2015 גולן טלקום תבצע בדיקה בשביל כל ממליץ מה מספר החברים החדשים שהפעילו את כרטיס הסים בהמלצתו ועדיין פעילים עד ליום 31.1.2015. ועדיין פעילים עד ליום 31.1.2015. 1!!!! ועדיין פעילים עד ליום 31.1.2015. !!!! זוהי למעשה התניה להתחייבות הממליץ והמומלצים להישאר בחברת גולןטלקום עד 31.12.2015. !!!

    • עיני ינשוף
    • 18/02/2014 11:46
  • 6
    GOLANTELECOM חבורת תחמנים ורמאים ... במבצע ..

    רק תביאו בחשבון שלא תקבלו את המגיע לכם! אני עברתי לגולן והעברתי במסגרת המבצע הקודם מספר מנויים נוספים. על פי האתר של גולן הייתי זכאי לסכום מסויים וזה היה נכון ל 31/12/13. כשהסתיים המבצע עברו כמה שבועות וקיבלתי תגמול חלקי ביותר. חזרתי לאתר ומסתבר שבינתיים הם הורידו את הרשימה ועכשיו אני לא יכול להוכיח להם את קיומה. פניתי לשירות הלקוחות והם סיפרו לי סיפורים שונים על למה הם לא משלמים לי את המגיע לי וכאמור אני כבר לא יכול להתווכח, כי הם דאגו להוריד את הנתונים. אני לא מתכוון לצאת למלחמה נגדם, התועלת שתצא לי מזה נמוכה מהמשאבים שידרשו לי, אבל אני התנתקתי מהם ולא אחזור אליהם. מי שרוצה לעבור שיעבור, אבל צפו לכך שהמבצע יפה על הניר ולא בהכרח תראו אותו בפועל. לא שחברות אחרות טובות יותר, אבל גם גולן נגועים כמו השאר ולא צדיקים כמו שמנסים להצטייר.

    • פ.לוינסון
    • 18/02/2014 11:44
  • 5
    GOLANTELECOM מקפחים לקוחות וותיקים והפכו אותם ל"קהל שבוי "

    ולן טלקום החליטו במדיניות עסקית אכזרית לקפח את לקוחותיה הוותיקים שהפכו ל"קהל שבוי" כך שאחרי שמסתיים המבצע של 49 לחודש זה ישר קופץ למחיר של 100 ש"ח כך שהחבילה של גולן כבר לא משתלמת. בנוסף גולן לא משווים את החבילה של הוותיקים לחבילה של לקוחות חדשים בשווי 59 ש"ח . אז באופן נחרץ צריך לעבור לחברה שמספקת מחיר זול עם אותו שירות. כך שההגיון מראה שהתנהלותה של גולן טלקום פוגעני ולכן לא כדאי להישאר אצלם. וכן , מיד מגיעים תמיד יחצנ"י גולן להדוף תלונותיי ..בזה הם אלופים .

    • ר.כגן ,חיפה
    • 18/02/2014 11:42
  • 4
    במילה 1 לברוח מGOLAN - קו עם אפססס קליטה חבורת עושקים ורמאים

    תשלום מראש על קו ללא קליטה רוב הזמן .

    • א.כהן
    • 18/02/2014 11:41
  • 3
    גולן עושים מאיתנו פראיירים

    הצטרפתי אליהם מהיום הראשון. צרפתי אליהם את כל המשפחה וחצי משרד. כולם כולל כולם מתלוננים על בעיות קליטה וניתוקים. בכל סוגי המכשירים, ולא באיזו גבעה בנגב, אלא באמצע חיפה ואמצע תל אביב. כשמתקשרים אליהם השירות על הפרצוף. לקוחות קיימים הם סוחטים שעה בויכוחים ולא מוכנים להתאים להם את המחיר למבצעים החדשים, למרות שבפועל גם אם הם יתנתקו ויחזרו לגולן זה עדיין ישתלם. על תמיכה טכנית אין מה לדבר, כל דבר שולחים אותך לעשות לבד באתר, גם כשאני כבר יודע מה התקלה (חוזרת) וצריך את עזרתם, הם מושכים אותך שעות בין נציג לנציג. כל מי שאומר שאלו בעיות שהיו רק בהתחלה, לא יודע מה הוא מדבר או לא שם לב למכשיר שלו. העברתי 5 מנויים חדשים לפני חודש בדיוק וכולם מתחננים לעבור חברה. המכשירים מאבדים קליטה ולא חוזרים חזרה לרשת, לא משנה איזו הגדרה מסדרים. גולן והוט הן היחידות העובדות בצורת נדידה כך שהמכשיר כל היום קופץ מהרשת שלהם לרשת סלקום/פלאפון, מה שגם אוכל יותר בטריה ויותר קרינה. הרשתות החדשות האחרות רוכבות על הרשתות הישנות באופן מלא כך שבעצם אין נדידה בכלל.

    • 50smet
    • 18/02/2014 11:40
  • 2
    GOLANTELECOM "מפלה" את הלקוחות הוותיקים בתחמנות בוטה !!

    למה מי שנתן אמון ועודד חברה במהפכה לבסוף איננו רשאי להיות בהטבטת מבצעי גולן ? מדוע חברת גולן מתמקדת רק בגיוס לקוחות חדשים ????....????? האם הלקוחות הוותיקים של גולן לא חשובים והפכו להיות שבויים בידי מייקל גולן???

    • shalom_hadad
    • 18/02/2014 11:38
  • 1
    העם נגד GOLANTELECOM !!!!! העם נגד קרינה ואנטנות !!!

    החוק הישראלי מקל על הקמת אנטנות קטנות ממדים, המכונות גם מתקני גישה סלולריים, וכיום כל חברה מחזיקה מאות ואף אלפי אנטנות כאלו. כדי לאפשר לחברת הסלולר החדשה - גולן טלקום - להקים רשת בישראל, נקבע כי אתרים כאלו פטורים מהליכי תכנון ובנייה סטנדרטיים. המשמעות היא ששכן לא יכול לדעת מראש אם בגג הבניין או במרפסת הסמוכה עתידה לקום אנטנה ואף אינו יכול להגיש התנגדות להקמתה. ניתן לראות את כל האנטנות בארץ באתר המשרד להגנת הסביבה לאחר הקמתן. !!! העם נגד GOLANTELECOM !!!!! העם נגד פיטום טייקון מייקל גולן שכל עיסוקו זוהי הדרך לבור השומן והכל על גב בריאות הציבור והצבת אנטנות נוספות בישראל בכדי להתקיים כאן ..!!

    • הירוקים
    • 18/02/2014 11:35