ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ פרופ’ אבישי ברוורמן, קיימה היום דיון במשבר בחברת דואר ישראל, וכן קיבלה דיווח על עבודת הצוות הבין משרדי, בראשות ד"ר זיו רייך, שמונה לטיפול במשבר. היו"ר הזכיר בפתח הישיבה כי הוועדה קיימה כבר לפני למעלה מחודש דיון בנושא, על רקע הדיווחים על חשש למשבר פיננסי בחברה שפוגע בשירות לציבור.
ברוורמן הוסיף אי אפשר להמשיך במצב הנוכחי, שבו הציבור נפגע מרמת השירות הירודה של הדואר, ולכן קרא להגיע לפתרון המשבר בהקדם. "צריך לחשוב מחוץ לקופסה או אפילו מחוץ לתיבת הדואר", אמר ח"כ ברוורמן. הוא אף קרא לעשות את הדברים תוך הידברות עם העובדים.
הממונה על התקציבים במשרד האוצר, אמיר לוי, אמר כי הכוונה היא לתת פתרון עם ראייה לטווח ארוך לדואר, בהתאם לעידן החדש שבו אנשים שולחים דואר ממכשירי הסלולר. לדבריו, ההכנסות של החברה קטנות ב-8% בשנה, וצריך להתרגל למצב החדש. הוא הוסיף כי לפתרון יש ארבע רגליים מרכזיות, שהראשונה היא הקלה של הרגולציה. "אין סיבה שהדואר יחלק מכתבים 6 ימים בשבוע ואין סיבה לפריסת הסניפים כיום", אמר לוי. הוא הוסיף כי ההקלות ברגולציה יובילו גם לתהליך של התייעלות בחברה, גם מבחינת צמצום מספר העובדים וגם מבחינת הגמישות הניהולית.
לוי הוסיף כי הדואר צריך לפתח מנועי צמיחה חדשים, ולהיערך להגברת הסחר האינטרנטי ודואר החבילות. עוד אמר לוי כי צריך לקחת בחשבון גם הפרטה. הוא ציין כי הדיונים בנושא נמצאים בשלב מאוד מוקדם וביקש לא להתייחס לאחוז הבעלות הפרטית, אך אמר כי צריך להכניס בעלים פרטיים שיחשבו איך לפתח מנועי צמיחה חדשים לחברה.
ד"ר זיו רייך, העומד בראש הוועדה להגברת התחרות בתחום הדואר, ציין כי דוח הוועדה בראשה הוא עומד עדיין לא נכתב, וההמלצות טרם נמסרו לשרי האוצר והתקשורת. הוא העריך כי עד סוף החודש יוגשו ההמלצות. לדברי רייך, אין תחרות בדואר ואם יש היא מצומצמות מאוד ועומדת על כ-9% מההכנסות של חברת הדואר מהתחום הדוארי (כ-1.116 מיליארד שקל ב-2012). הוא הוסיף כי בעיה נוספת היא ההתייעלות המבנית וצמצום העלויות. לדבריו, דווקא אזורי החלוקה הלא רווחיים נשארים לדואר. "העיקרון שמובילה הוועדה הוא שאם החברה לא תתייעל היא לא תקבל הטבות, אנחנו לא מוכנים להשלים עם המצב שלמרות שההכנסות משירותי דיוור עלו ב-2013 ועדיין הגרעון גדל", אמר רייך.
באשר למחיר הבול ציין ד"ר רייך כי המחיר בארץ נמוך משמעותית למדינות דומות לישראל, כמו בריטניה, ניו זילנד ואוסטרליה, והדואר מפסיד על מכירת הבול. "מצד שני אני לא מבין את הבקשה של הדואר להוריד את מחיר הבול", אמר. הוא הוסיף כי "מרכזי החלוקה הם החטא הקדמון שלא מאפשר תחרות". לדבריו, בעבר הוא סבר שצריך לבטל את מרכזי החלוקה, אולם הבין כי בעתיד דברי הדואר יקטנו ולכן בעתיד אפשר יהיה לחלק דואר רק במרכזי החלוקה. עם זאת הוא ציין כי המרכזים נבנו בצורה שמונעת תחרות, שכן צריך להיכנס אליהם כדי לחלק דואר החוצה.
"ועדת שגיא קיבלה החלטה לפתוח את מרכזי החלוקה, אך למרות 3 שימועים לא הגיעו להסכמות בנושא. אנחנו לא נסבול אי הסקת מסקנות בעניין זה", אמר ד"ר רייך. עוד ציין ד"ר רייך כי הוא לא רואה חשיבות לחלוקת דואר מידי יום, ואמר כי ירידה ליומיים חלוקה בשבוע תחסוך כ-80 מיליון שקל בשנה. לדבריו, ירידה לשני ימי חלוקה תוביל למצב שבו מכתב יגיע ליעדו לאחר שבוע. מי שרוצה לשלוח דואר מהיר יוכל להשתמש בשירותי דואר 24.
ד"ר רייך אמר כי הוא מודע לכך שהדבר העיקרי שמטריד את הציבור זה טיב השירות בסניפים, והוועדה תקדיש לכך פרק שלם. הוא הוסיף כי נבחנת אפשרות לתת חלק מהשירותים לא בסניפים, על מנת להקל את העומד ולהביא לכך שרק מי שבאמת חייב להגיע לסניף אכן יגיע. עוד הוא ציין כי במדינות אחרות ישנה גמישות בשעות הפתיחה של הסניפים, וגם זה נבחן. עוד אמר רייך כי כמות הסניפים בישראל גבוהה מהמקובל, ולכן "יש לצמצם סניפים אבל בצורה חכמה". הוא הוסיף כי הוועדה מתייחסת להרחבת השירותים הבנקאיים כמנוע צמיחה עיקרי.
יו"ר הדירקטוריון של חברת הדואר, חזי צאיג, אמר כי החברה מצפה לדוח של הוועדה בראשות ד"ר זיו רייך, ועובדת במרץ על מנת לפתח מנועי צמיחה חדשים, שייתנו פתרון לירידה בדואר הכמותי. הוא התייחס להרחבת שירותי בנק הדואר, ואמר כי אתמול הועברו רשימה של דירקטורים לרשות החברות, לצורך אישור הוועדה לבדיקת מינויים בחברות ממשלתיות (ועדת ברנר).
מנכ"ל החברה, חיים אלמוזנינו, הזכיר כי מצבה של החברה ידוע כבר מזה שנתיים, וככל שעוברים הימים הבור מעמיק. הוא הוסיף כי הרגולציה על החברה מכבידה, ולא מאפשרת לה להתחרות ולהתמודד במכרזים. לדבריו, אין תחרות אמתית בענף והחברה מפסידה דווקא במקומות בהן היא לא יכולה להתחרות. הוא הוסיף כי הקלה ברגולציה, למשל גמישות בשעות פתיחת הסניפים, תאפשר לחברה להיות תחרותית יותר ולתת לציבור שירות טוב יותר. הוא התייחס גם לנושא העובדים ואמר כי לא ניתן לעשות שום תהליך ללא הידברות איתם. "נדרשת התייעלות קשה וכואבת, צריך לשבת עם העובדים ויפה שעה אחת קודם", אמר אלמוזנינו.
מנהל המכירות של חברת אגן תעשיות נייר, נמרוד אנגל, התייחס גם הוא לצמצום ימי החלוקה ולמציאת מקורות הכנסה נוספים. לדבריו, אם הדואר רוצה לתת שירותים פרסומיים הוא צריך להיות מידי ולא יוכל להוריד את מספר ימי החלוקה. הוא סיפר כי מפרסם גדול היה מוכן להשקיע כסף רב במהלך פרסומי של חלוקה בתיבות הדואר, אך רצה להכניס משהו שונה לתיבה כך שיבלוט מבחוץ וייראה למרחוק. לדבריו, התשובה שקיבל מהדואר למהלך הייתה שלילית. "אולי הפתרון הוא לא לפטר עובדים אלא לעשות דברים אחרת", אמר. היו"ר ברוורמן קרא לחשוב מחוץ לקופסה וגם מחוץ לתיבת הדואר.
יו"ר ועד העובדים בחברת הדואר, שמעון פרג’ון, צינן את ההתלהבות ואמר כי "הייתה אווירה שבונים תוכנית חדשה אך צר לי לאכזב, כי התוכנית שהוגשה בפני מדברת בעיקר על פיטורי עובדים וזריקת אנשים הביתה ללא פנסיה. ארגון העובדים יודע לקבל החלטות אמיצות שיובילו את החברה לחוף מבטחים, אבל הנדבך המרכזי של התוכנית הזו הוא פיטורים של אלפי עובדים ללא תנאים ובצורה לא מכובדת – אין סיכוי בעולם שזה יקרה".
פרג’ון השתמש במילים קשות ואמר כי מדובר בתוכנית חד צדדית שנועדה לבטל הסכמים קיבוציים ולבטל את ועד העובדים. "יש פה דיקטטורה", אמר פרג’ון והוסיף כי הוא מקווה שיהיה מו"מ עם העובדים ושהעובדים יתרמו את חלקם, אך לא בצורה כזו. יו"ר ועד הדיירים, עופר עטייה, התייחס לדברי רייך ואמר כי כמות החבילות שהולכת ועולה לא תאפשר להוריד את מספר ימי החלוקה. "נצטרך לחלק דואר 8 ימים בשבוע כי יש לנו פי 4 עבודה מאשר בעבר", אמר. לדבריו, העובדים מוכנים לעבוד יותר ולא מבקשים תוספות שכר.
הממונה על התקציבים באוצר התייחס לנושא העובדים ואמר כי באוצר לא מאמינים בתהליכים במעמד צד אחד. "המהלך ידרוש החלטות אמיצות, אבל המטרה היא לשמור על חברת הדואר ולהביא אותה לצמיחה למען העובדים, ולא ניתן לבצע את התהליך ללא שיתוף העובדים", אמר לוי. היו"ר ברוורמן סיכם את הדיון וביקש להזכיר לכל הצדדים כי מי שסובל מהמשבר, שלדבריו נמשך זמן רב מידי, הוא הציבור. לדבריו, צריך לפעול לסיום המשבר במהירות ותוך הידברות עם העובדים.