ג’ון ברייס הדרכה, חטיבת ההדרכה וההטמעה של מטריקס, ביצעה פרויקט הדרכה טכנולוגי אינטראקטיבי עבור רשת תחנות הדלק "סונול". מדובר בפרויקט לייעול והסדרה של תהליך קליטת העובדים לרציפי השירות בתחנות הדלק, ושל תהליך קליטת עובד לחנויות הנוחות  SO GOOD של הרשת. היקף הפרויקט נאמד בעשרות אלפי שקלים.

 

לסונול ו Sogood מתקבלים מאות עובדים חדשים בשנה. זמן ההכשרה פרונטאלי דורש לוגיסטיקה ותכנון רבים. בנוסף, קיים קושי ביצירת אחידות בדגשים שכל מנהל מעביר בתהליך ההכשרה.

על כן, חשוב היה לבנות וליישם מסלול הכשרה מקיף ואחיד. הפרויקט הינו חלק מתהליך משמעותי סונול, בו לכל עובד יהיה נגישות למידע רב שמחלקת ההדרכה מאפשרת לעובדים ללמוד באמצעותו.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש