חברת בזק  בינלאומי, ספקית האינטרנט, מאמצת את מודל העבודה מן הבית במסגרת זאת,  תקים החברה מוקד ייעודי לעבודה מן הבית אליו תגייס עשרות עובדים מאיזורי הפריפריה אשר יעבדו מבתיהם באופן מלא ועל בסיס קבוע.


עד כה, שילבה החברה מודל זה באופן חלקי, במסגרת הרצון בעתות עומס לעבות את מערך השירות הקיים ולהפעיל נציגי שירות מן הבית למענה מהיר ומיידי. העובדים שילבו משמרות מן הבית במקביל לעבודתם בחברה.


במהלך הנוכחי, בזק בינלאומי  לוקחת צעד אחד קדימה ומקימה מערך תמיכה טכנית שכולו ינוהל מבתי העובדים. למערך זה, מונה מנהל איזור שינהל את הנציגים בביתם, כולל פגישות אישיות, חניכות ומשובים. ישיבות ופגישות עבודה יתקיימו בבתי קפה באזור המגורים ואחת לחודשיים במשרדי החברה.


בזק בינלאומי תקים עבור נציגי התמיכה עמדות עבודה מלאות בבתיהם ואלו יוכלו להתחבר באמצעותן בצורה מאובטחת לרשת האינטרנט הארגונית של החברה ולמערכת הטלפוניה, כך שהנציג יעניק מענה ללקוחות כאילו יושב במשרדי החברה, אך למעשה ימצא בנוחות של הבית.


בשלב הראשון יוקם "המוקד הביתי" של בזק בינלאומי באיזור אשדוד ואשקלון וצפוי להתרחב לאיזורים נוספים בארץ.   בימים אלו מגייסת החברה עשרות עובדים אזורים  אלו.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש