חטיבת פתרונות הניידות העסקית של מוטורולה הודיעה על שני שירותים מנוהלים חדשים:
שירות התשתית המנוהל ושירות המכשירים המנוהל, כדי לסייע לארגוני IT לפשט את המורכבויות של ניהול רשתות ומכשירים אלחוטיים של ספקים רבים, ולהפוך פתרונות ניידות לנגישים יותר ללקוחות עסקיים וממשלתיים. עם השירותים המנוהלים של מוטורולה, לקוחות יכולים ליהנות מזמן פעולה צפוי, עלויות בעלות נמוכות יותר וזמני תגובה והחזרה לתקינות מהירים יותר כאשר מאותרת תקלה, וכן הגנה על השקעות בנכסים.
שירות התשתית המנוהל החדש של מוטורולה משלב בתוכו את ניהול תשתית ההגנה האווירית ופתרונות אבטחת רשת, כדי לספק הן לארגוני IT גדולים והן ללקוחות עם משאבי טכנולוגיית מידע מוגבלים שירותי ניטור, ניהול, אבחון ותיקון תקלות מרחוק, הזמינים מאוד על גבי רשת התקשורת המקומית האלחוטית (WLAN). שירות המכשירים המנוהל החדש מהווה מרכיב מפתח של מסגרת ניהול המכשירים של מוטורולה, הממנפת את פלטפורמת שירותי הניידות שלה כדי לספק ללקוחות ניהול מקיף של המכשירים הניידים שלהם, לרבות מחשבים ניידים, מכשירי עזר דיגיטאליים עסקיים וסורקי ברקודים, ואת המיומנות הדרושה למקסום הזמינות של נכסים אלו בכל חלקי הארגון.
"שמירת השליטה והנראות של המערכת האקולוגית הניידת שלהם הנה סוגיה ראשונה במעלה בקרב ארגונים, כאשר משתמשי קצה של ניידות עסקית מביעים עניין ורצון רב במודלים חדשים של אספקה, פריסה וניהול לפתרונות הניידים שלהם", אמר דיוויד קרבס, מנהל הדרכה, VDC Research. "על אף שמשתמשי קצה רבים דוחים את השקעותיהם הניידות והאלחוטיות בשל המיתון, רבים מציינים את המיתון כזרז לפיתוח מודלים עסקיים של השירותים המנוהלים של הדור הבא".