לייבפרסון ספקית של צ’אט בזמן אמת, קול ופתרונות מבוססי תוכן לשיפור יחס ההמרה וחווית המשתמש, הודיעה היום על השקת ממשק חדש של צ’אט בזמן אמת המיועד למערכת ההפעלה Windows 8 ודפדפן Internet Explorer 10. הצ’אט החדש של לייבפרסון יסייע לעסקים לייעל את האינטראקציה שלהם בזמן אמת עם משתמשי Windows 8.
ממשק הצ’אט החדש של לייבפרסון כולל חלון שניתן להזזה ותיבת דו שיח שניתנת להרחבה עם תכונות pop-out המאפשרים חוויית שיחה אופטימאלית שאינה מפריעה ללקוחות במהלך גלישתם באינטרנט. הממשק החדש מאפשר להמשיך בדיאלוג עם הלקוח גם כאשר הוא גולש לדפים אחרים באתר, באופן המשלב שיחה עם נציג בזמן אמת לצד גלישה ללא הפרעה באתר האינטרנט.
"כספקית מובילה של פתרונות התקשרות חכמה, חשוב שנהיה צעד אחד קדימה לפני השוק ונציע חוויית צ’אט בזמן אמת העולה על כל הציפיות", אמר אמיר שוב, מוביל תחום LP Chat בלייבפרסון. "אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת לספק ממשק צ’אט חדשני, ואנו שמחים שיש באפשרותנו להציע את אותן דרכי התקשרות אמינות בזמן אמת גם בסביבת Windows 8. ממשק חדש זה יאפשר ללקוחותינו למנף את פתרון הצ’אט עטור הפרסים של לייבפרסון, על מנת להתקשר ביעילות ובזמן אמת עם גל המשתמשים החדש של Windows 8".