חטיבת הטלקום מטריקס סיימה פרויקט שדרוג מערכת המשווקים של סלקום - Dealers Online. המערכת החדשה מבוססת על טכנולוגיות מיקרוסופט, ומהווה מערכת מובילה של פעילות סניפי המשווקים של סלקום, ברחבי הארץ.
המערכת המשודרגת הינה מערכת on line המתממשקת למערכות המרכזיות של סלקום, לרבות מערכת ה- ERP ומערכת הבילינג. המערכת מציעה למשווקים הנחייה מסודרת ומפורטת בתהליך העבודה ומהווה כלי עבודה מרכזי עבור ערוצי המכירה והשירות. המערכת החדשה נדרשת לביצועים גבוהים בזמינות מירבית, לכן בחרה סלקום לעשות שימוש בטכנולוגית WWF המתקדמת של מיקרוסופט.
הפרויקט, שארך כשנתיים, מאפשר לסלקום ולמשווקיה לייעל את תהליכי העבודה ונחשב לאחד הפרויקטים הראשונים בארץ של פיתוח מערכת ליבה בייצור על תשתית של .NET 3.5 כמו כן, השתמשה מטריקס בטכנולוגיות המתקדמות ביותר של מיקרוסופט: Windows Workflow Foundation, Windows Communication Foundation, SQL Server 2008.
טינה בוסתנאי, מנהלת מחלקת מערכות קשרי לקוחות סלקום מונה את מטרות שדרוג המערכת: "רצינו לשפר את הפונקציונאליות של המערכת הקיימת, לפשט תהליכים ולאחדם על מנת שהמשתמשים יוכלו לבצע תהליכים בצורה פשוטה, מהירה, יעילה ואינטואיטיבית יותר. כמו כן, זמן הכשרת משתמשים חדשים במערכת התקצר. מאז עליית המערכת הושגה התייעלות תפעולית, ושיפור Time to Market".
אורי ויינרוט, מנהלת שיווק מוצר SQL Server במיקרוסופט ישראל: "בשנים האחרונות בוחרים ארגונים רבים ב-SQL Server כתשתית הנתונים למערכות קריטיות בעלות דרישות גבוהות לביצועים ולזמינות. הבחירה ב-SQL Server 2008 Enterprise עבור מערכת מרכזית זו תאפשר לסלקום להנות ממערכת יציבה הניתנת לניהול ביעילות, ומ-TCO בין הטובים בשוק".