נייס אקטימייז, החברה המובילה בתוכנות ניהול סיכונים עבור תעשיית השרותים הפיננסיים, חברה בת של נייס מערכות (ת"א: נייס, NICE: NASDAQ), הודיעה היום על הצלחת הטמעתו של הפתרון למניעת הונאה בבנקאות מקוונת בבנק המלזי CIMB, אשר הקטינה את הפסדיו מהונאות. הפתרון איתר ומנע, במהלך 30 ימי ההפעלה הראשונים שלו, 51 מקרי הונאה ומנע לבנק הפסדים המוערכים בכ-200,000 דולר. על פי בנק CIMB , הצלחת הפתרון נמשכת ומספר רב של מקרים זוהו וסוכלו מאז.
פיטר אינגלנד, מנהל השירותים הפיננסיים הקמעונאיים בבנק CIMB אמר : "בנק CIMB מחפש תדיר אחר דרכים להגברת אמון הלקוחות המשתמשים בשרותי הבנקאות המקוונת שלנו. אנו מאמינים כי הטמעת הפתרון של נייס אקטימייז תחזק את בטחון הלקוחות במערך הבנקאות המקוונת שלנו."
בנק CIMB רכש את הפתרון למניעת הונאה בבנקאות מקוונת בשנת 2010 נייס אקטימייז חברה ל-Unisys לשם פרישתו בבנק. הטמעת הפתרון הושלמה בינואר 2011 והוא משמש עתה לאיתור ניסיונות הונאה בעסקאות מקוונות בקרב 1.5 מיליון החשבונות הפעילים של לקוחות הבנק.
הפתרון למניעת הונאות בבנקאות מקוונת של נייס אקטימייז מספק ניטור רב ערוצי ובהיקף גבוה של עסקאות המתבצעות באמצעות ערוצי תקשורת מרחוק כגון האינטרנט, הטלפון, הטלפון הנייד ועוד. הפתרון מאפשר למוסדות לזהות פעילויות הונאה באמצעות אימות זהות מקוון, ניטור העיסקה ויכולות איתור הונאה נוספות.
"פתרון מניעת ההונאה בבנקאות מקוונת של נייס אקטימייז הוא מכשיר בעל ערך רב במלחמה בהונאה מקוונת שכן האיתור המהיר של סוגים ספציפיים של הונאה מקדם החזר מהיר של ההשקעה בפתרון ומגן על המוניטין של הבנק ", אמר ברונו פירס דה ראוושוט, מנהל נייס אקטימייז באסיה-פסיפיק. "ככל שאנו מרחיבים את פעילותנו ברחבי אזור אסיה-פסיפיק, אנו שמחים לאשר כי אנו מציעים פתרון למניעת הונאה בבנקאות מקוונת המאתר הונאות בזמן אמת, מונע נסיונות הונאה תוך שהוא מאפשר ללקוח לבצע עסקאות כשרות ומאזן ביעילות בין הסיכון שבהונאות עסקיות לבין ההשפעה על הלקוח.