יוני אביב,תוכן שיווקי בשיתוף מימון ישיר
אחד הכללים החשובים בעולם המכירות, הוא שהמוצר או השירות שמבקשים למכור ללקוח צריך לספק לו ערך אמיתי, או לתת מענה לצורך כלשהו. לפעמים זה משהו שיקל על שגרת החיים, לפעמים משהו שחיוני לטובת הביטחון האישי, ולפעמים זה סתם משהו שרוצים פשוט כי מתחשק. אבל יש עוד תחום אחד בעולם המכירות והשירותים, שקיים כדי למלא צורך שכל אחד מאיתנו נתקל בו מפעם לפעם: זה שמציע לנו להיעזר באנשי מקצוע כדי להגיע לתוצאה אופטימלית בתחום שבו אנחנו אולי לא ממש מבינים. למשל מעצבי פנים שיכולים להפוך את דירתנו החדשה לארבעה קירות מלאים בסטייל ונוחות, או יועצי משכנתא שיודעים להסתכל במסמכים סבוכים ומתישים ולבנות עבורנו מסלול שיחסוך עבורנו הון תועפות בטווח הארוך.
בשני העשורים האחרונים האפשרות להיעזר באנשי מקצוע כדי לחסוף כסף, זמן או "כאב ראש" הפכה נפוצה יותר ויותר גם בתחום הרכב. למעשה, שוק הליסינג הפרטי למשל, נשען בעיקר על ההבנה שיש המון אנשים שמוכנים לשלם כדי שמישהו אחר יתעסק במקומם בקנייה או במכירה של המכונית שלהם, ולצורך העניין – גם מוסך שמציע ללקוחותיו הכנה לטסט ולקיחת הרכב למבחן עצמו במקום הלקוח – זה בדיוק המהות של תשלום בעבור שירות שחוסך זמן.
אז כשאלו הם פני הדברים, זה לא באמת אמור להפתיע אף אחד שבשנים האחרונות אפשר למצוא בתחום הרכב עוד שירות שמבטיח לחסוך לצרכנים זמן וכאבי ראש, ולהעמיד לרשותם את הניסיון והמיומנות של אחרים. אנחנו מדברים על יועצים לרכישת רכב.
רגע, מה זה בדיוק יועץ לרכישת רכב?
ובכן, מדובר בעצם באנשים, העובדים לבד או במסגרת חברה עסקית, המציעים שירותי ייעוץ וליווי עבור מי שמבקשים לרכוש רכב חדש או רכב יד 2 * וחוששים לצאת להרפתקה הזאת לבדם. על פניו, שירות הגיוני מאוד בהתחשב בג’ונגל ששמו שוק הרכב הישראלי, ובמה שעלול לקרות למי שייכנס אליו עם הבנה מועטה. הרי בסופו של יום, רובינו לא באמת מבינים במכוניות מעבר להכרה בסיסית של התחום, לא ממש מורגלים בניהול מו"מ כשמדובר בסכומים כל כך גדולים, ועלולים לשמש טרף קל לטיפוסים שלפעמים ניתן למצוא בתהליך של קניה או מכירת רכב פרטי. טוב, ולפעמים זה פשוט עניין של סדר עדיפויות. של הכרה בעובדה שלבזבז כמה ימים (או יותר) על הסיפור הזה של קניה/מכירה של רכב, עלול להיות לא חכם מבחינה כלכלית, בגלל כל השעות וימי העבודה שיורדים לטמיון.
כמה עולה השירות?
היות ומדובר בשירות פרטי המוצע במסגרת שוק חופשי, כל יועץ לרכישת רכב יכול להציע את שירותיו בעבור כל סכום שיתחשק לו. בפועל, ברוב המקרים התעריף יהיה בגובה של כמה אלפי שקלים, או אחוז מסוים מעלות הרכב המבוקש (יש כאלה הגובים עד 5% מעלות העסקה).
מה חשוב לברר לפני?
אם אתם שוקלים לקחת שירות שכזה, יש כמה כללי אצבע שכדאי להקפיד עליהם לפני ששוכרים יועץ לרכישת רכב, כדי שלא להגיע למצב שבו קיבלנו תמורה לא מספקת, או סתם בזבזנו זמן.
הגדירו גבולות גזרה
כמו בכל דבר אחר, גם לרכישת רכב עדיף להגיע עם הגדרות ברורות של הרצונות והתנאים שלנו. זה אומר להבהיר מראש מהו התקציב שלכם לרכישת רכב חדש או משומש, מה הייעוד שלכם לרכב (נסיעות קצרות, ארוכות, בעיר, עם כמה נוסעים ברכב), ועל מה לא תהיו מוכנים להתפשר - מרמת האבזור הכוללת אילו מערכות בטיחות יותקנו ברכב ועד מספר הידיים שהרכב כבר החליף. ככל שתגיעו ממוקדים יותר, ליועץ הרכישה יהיה טווח מצומצם יותר לפעולה, אבל לפחות התוצאות שלו יהיו מדויקות יותר.
ערכו בדיקת רקע
כן, אנחנו יודעים, חלק מהקטע של להשתמש מראש בשירותיו של יועץ לרכישת רכב זה לחסוך זמן, אבל כדאי מאוד שתדעו כמה שיותר על היועץ שלכם לפני שתשכרו את שירותיו. נסו למצוא המלצות ברשת, להתייעץ בפורומים אינטרנטיים רלוונטיים, ואפילו לשוחח עם לקוחות קודמים. הדבר יותר מלגיטימי היות ומדובר בהוצאה של כמה אלפי שקלים לפחות, ואתם לא רוצים לגלות באיחור שנפלתם על חובבן או חמור מכך. בנוסף, במסגרת "התחקיר" חשוב שתבדקו עם היועץ מהי בדיוק ההכשרה הרלוונטית שלו ואיזה ניסיון הוא מביא איתו מתחום הרכב לתהליך.
בדקו מראש מה תנאי הביטול
חיפוש רכב לרכישה יכול להיות תהליך ממושך שבמהלכו ייתכן שיחולו שינויים ברצונות שלכם או שלא תהיו שבעי רצון מהתהליך. חשוב לברר מראש ולסכם עם היועץ מהם התנאים לביטול העסקה ומהי העלות במקרה ותבקשו להפסיק את התהליך באמצע.
לסיכום
בעולם שבו זמן עלול להיות שווה הרבה כסף, וצרכנים רבים יהיו מוכנים לשלם לא מעט כדי להוריד מעצמם התעסקויות, להיעזר ביועץ לרכישת רכב נשמע כמו רעיון לא רע בכלל. אלא שממש כמו לפני כל רכישה גדולה, כדאי להגיע כמה שיותר מוכנים, כדי שלא נחווה על בשרנו את הביטוי "יצא שכרו בהפסדו". שיהיה בהצלחה!
* הכתבה כוללת תוכן שיווקי מטעם מימון ישיר. אין בפרסום המידע משום המלצה או מתן ייעוץ, והמידע אינו מחליף היוועצות באנשי המקצוע הרלבנטיים. קבלת החלטה כלשהי על סמך האמור לעיל היא על אחריות הגולש בלבד. מימון ישיר אינה אחראית לטיב או לתקינות הרכב שיירכש.
מספר רישיון 54414.