אירועים משבשים מתרחשים ללא כל אזהרה בתוך הארגון ומחוצה לו. מגפה עולמית, אירועי טרור, אסונות טבע, תנאי מזג אוויר, תקיפות סייבר ,או תאונות עבודה הן רק דוגמאות מעטות מיני רבות לאירועים מסוג זה. לכל אלו השפעה מכרעת וקריטית על תפקודם, התמודדותם ובמקרים מסוימים אף הישרדותם של עסקים וארגונים.
כדי לשמור על רציפות תפקודית בזמן משבר ולהתאושש מהמשבר בהצלחה, חשוב להיות מוכנים מבעוד מועד לכל תרחיש על ידי בניית תכנית המשכיות עסקית, ובמידת הצורך גם תכנית התאוששות מאסון.
מהי תוכנית המשכיות עסקית - BCP?
תכנית המשכיות עסקית (BCP) הינה תוכנית רב שכבתית המפרטת את אופן ההכנה וההתנהלות בעת התרחשות אירועים משבשים בתחומים שונים הנוגעים לארגון, תוך שימוש בעקרונות של מניעה, גידור, הפחתה, התמודדות והתאוששות.
באמצעות הכנה זו הארגון מגדיל את סיכוייו להמשיך לפעול ואף להחזיר את פעילותו העסקית הקריטית בצורה המהירה והמיטבית ביותר לאחר התרחשות אירוע משבש.
תוכנית המשכיות עסקית כוללת כלים למניעת האירוע מראש, קווים מנחים להתמודדות מהירה ויעילה בזמן אמת ולהתאוששות וחזרה לשגרה. התכנית הינה גמישה, מתוך מטרה לתת מענה לכל סוג של משבר - משריפה במשרד ועד מלחמה ארוכה
מהי תכנית התאוששות מאסון - DRP?
כיום גם ארגונים שאינם טכנולוגיים בהגדרתם, תלויים במערכות המחשוב והמידע לצורך פעילותם השוטפת. השבתה של מערכות אלו (גם לפרק זמן קצר) עלולה לגרום לנזק רב לארגון, ולעתים - בלתי הפיך.
תוכנית התאוששות מאסון - DRP בונה את התשתית להתמודדות נכונה במקרים של קריסת המערכות הטכנולוגיות של הארגון כתוצאה מאירוע משבש.
התוכנית מורכבת משני נדבכים עיקריים - גיבוי שוטף של הנתונים והקמת תשתיות להתאוששות מהירה של שירותים חיוניים, כך שניתן יהיה לחזור לפעילות באופן יעיל ומהיר.
מהו השוני בין DRP ו-BCP?
מטרת שתי התוכניות לעזור לעסקים להתנהל נכון באירועי משבר, ולצמצם ככל האפשר את הפגיעה בארגון. אך בד בבד, ההבדל ביניהן מהותי - תוכנית התאוששות מאסון - DRP, שמה את הדגש רק על הפן הטכנולוגי, קרי - מערכות המידע והמחשוב, בעוד שתוכנית המשכיות עסקית היא ’רחבה’ וכוללת גם סוגי משברים מרבדים שונים של הארגון (אספקה, תהליכי עבודה, עובדים ועוד), שאינם קשורים בהכרח למערכות המידע והמחשוב.
תוכנית ה-DRP הינה חלק מתוכנית ה-BCP אך ניתן לבנות אותה גם בנפרד. ארגונים רבים בוחרים לשלב בין תוכנית BCP ו-DRP כיוזמה ארגונית אחת, על מנת להגיע למצב של מוכנות אופטימלית לכל משבר עתידי.