לנוכח משבר הקורונה, מודיעים הבנקים - פועלים, דיסקונט ולאומי כי יאפשר ללקוחות העסקיים והפרטיים פתרונות, שיסיעו להם להתמודד עם אי הודאות הכלכלית ולצלוח תקופה קשה זו.
בנק דיסקונט דיווח היום כי יאפשר עד שלושה חודשי דחייה של תשלומי המשכנתא, כולל הקרן והריבית, וקבלת פטור מלא מעמלה. דחיית התשלומים תסייע ללקוחות השכירים והעצמאים שנמצאים בבידוד ביתי, או נתקלים בבעיות תזרים מזומנים לאור המצב.
בנק הפועלים דיווח גם הוא כי יאפשר ללקוחותיו אשר ברשותם משכנתא בבנק להקפיא את תשלומי ההלוואה (קרן וריבית) לתקופה של עד שלושה חודשים.התשלומים אשר יידחו, ייפרסו מחדש על פני יתרת תקופת המשכנתא.
בנוסף, בבנק דיסקונט הוחלט על פתיחת מסלולי הלוואות ייעודיים עבור עסקים שנקלעו לקשיים תזרימיים, ובתוך כך, הלוואות גישור לתשלום משכורות והוצאות שוטפות, הלוואות סיוע עם מנגנון דחיית תשלומי הקרן עד 6 חודשים ועוד.
ללקוחות הפרטיים מוצע מגוון הלוואות בתנאים נוחים ובפריסה גמישה. ההלוואות זמינות באפליקציית דיסקונט וניתן לקבלן בתהליך קצר ומבלי לצאת מהבית. לצד זה, מציע הבנק מגוון פיקדונות ללקוחות החוששים מהתנודות בשווקים ומעוניינים בהשקעה לטווח קצר ובינוני עם תחנות יציאה שבועיות.
בימים אלה, הוחלט להרחיב את מערך יועצי ההשקעות במוקד הטלפוני וכן את שעות הפעילות של מוקד ניירות ערך זרים ומוקד תמיכת הדיגיטל עד 20:00.
יפית גריאני, ראש החטיבה הבנקאית, ציינה: "אנו מחויבים לסייע ללקוחות שלנו במיוחד בשעה זו, לנוכח המשבר שהולך ומעצים, הבנקאים המסורים שלנו מתגייסים לעמוד לשירות הלקוחות מעבר לשעות הפעילות ולהתאים להם את הפתרונות הפיננסים המתאימים להם לנוכח המצב".