NessPRO, קבוצת מוצרי התוכנה של נס, הוכתרה ע"י-SAP כשותף ה-OEM שהציג את הצמיחה הגדולה ביותר במכירות לשנים 2016-2017 ב-MENA (המזה"ת וצפון אפריקה) גידול של 270%.
תעודת ההוקרה הוענקה לנסטור כהן, מנהל פעילות SAP ב-NessPRO, בכנס שותפי התוכנה וה-OEM של SAP שהתקיים החודש בפריז.
NessPRO פיתחה מוצר חדשני, ששמו Upsight, לניהול Customer Engagementהמבוסס על דאטה. בעזרת יכולות הניתוח והחיזוי של הפתרון ניתן יהיה להבין את התנהגות הלקוח ולהשתמש בפתרון לבנייה ויצירת קשר ממוקד עם הלקוח על מנת להגדיל את הערך של הלקוח.
Upsight מאפשר לשפר את חוויית הלקוח בכל נקודת המגע שלו מול האירגון ע"י יכולת ניתוח וחיזוי צרכי הלקוח עוד בטרם פנייתו לאירגון ומתן ערך ללקוח בהתאמה. המוצר, שפותח על סמך ניסיון ארוך שנים בשוק הישראלי, מבוסס על טכנולוגיות מתקדמות ובין השאר על SAP Predictive Analytics.
"ההוקרה שקיבלנו מ-SAP משקפת את מחויבותנו לספק ללקוחות בישראל פתרונות המתבססים על מיטב המוצרים, ובהם SAP Predictive Analytics אותו שילבנו ב-Upsight" אמר ירון כהן, מנהל Upsight ב-NessPRO.