הבנק הבינלאומי הודיע הערב כי התקבלו אצלו כתב תביעה ובקשה לאישורה כתובענה ייצוגית בסך מוערך של כ-146 מיליון ש"ח.
לטענת התובעים הבנק לא גילה ללקוחותיו העסקיים כי קיימת אפשרות לפיה יסווגו כעסק קטן ואת המשמעות המעשית של סיווג חשבון כחשבון עסק קטן לעניין התעריפון הקמעונאי, סיווג כברירת מחדל את לקוחותיו העסקיים כעסקים גדולים, ללא סיבה סבירה (ובכך החיל עליהם תעריפון עסק גדול שהוא תעריפון העמלות המקסימאלי), הטעה את לקוחותיו והסתיר הן את דבר סיווגם כעסק גדול והן את זכאותם לחסות תחת הגדרת עסק קטן בכדי שלקוחותיו, שזכאים לחסות תחת הגדרת עסק קטן, ימשיכו לשלם עמלות שהם אינם צריכים לשלם או ישלמו עמלות בסכומים ובשיעורים גבוהים מאלו שעליהם לשלם, כך לטענת התובעים.
התובעים מציינים בבקשה כי תביעות ייצוגיות בעילות דומות הוגשו נגד בנקים נוספים.
הקבוצה אותה מבוקש לייצג היא "כל לקוחות הבנק בעבר ובהווה שהיו או שהינם זכאים לחסות תחת הגדרת ’עסק קטן’ בכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), תשס"ח – 2008 ואשרשילמו עמלות שלא לפי התעריפון שחל על עסק קטן, החל מיום כניסתם לתוקף של כללי העמלות ועד היום".
סכום הבקשה הוערך ע"י התובעים על דרך האומדנה והועמד על כ- 146 מיליון ש"ח.