ועדת הכלכלה קיימה דיון בהיערכות לקראת כניסתן לתוקף של התקנות שיאפשרו לצרכנים להחזיר מוצרים ולקבל החזר כספי מלא. מנכ"ל משרד התמ"ת: "פתחנו מוקד שמספרו 1-800-800-132 שייתן מענה לצרכנים ולבעלי העסקים"

 

ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ אופיר אקוניס, קיימה היום דיון שעסק בהיערכות ליישום תקנות הגנת הצרכן שנועדו להיטיב עם צרכנים שיבקשו לבטל עסקה – אותן קידמה ואישרה. לפי התקנות שייכנסו לתוקף ביום שלמחרת הדיון (ב-14 בדצמבר), תוך 14 יום מביצוע העסקה יוכלו צרכנים להתחרט ולהחזיר מוצרים או שירותים שרכשו ולקבע עבורם החזר כספי מלא (ולא זיכוי כפי שהיה נהוג עד היום).

 

היו"ר אקוניס פתח את הישיבה ואמר כי "מדובר במהפכה צרכנית ובמהפך צרכני". לדבריו, התקנות מביאות בשורה ומכניסות את ישראל לחברות בשורה של מדינות מערביות בהן הדבר מקובל. "ה-14 בדצמבר הוא יום חג", אמר.

 

סגנית שר התמ"ת, אורית נוקד, הצטרפה לדבריו של היו"ר אקוניס כי מדובר ביום חג. נוקד הוסיפה כי ייתכן שיידרשו תיקונים בתקנות, לנוכח בעיות שעלולות להתגלות בהחזר של מוצרים מסוימים. "אם יהיה צורך לתקן – נתקן", אמרה.

 

ח"כ איתן כבל אמר כי הוא היה זה שעמל על הגשת הצעת החוק שעל פיהן אישרה הוועדה את התקנות, כבר ב-2005, כפי שלא עמל על אף הצעת חוק אחרת. "פניתי לבג"ץ בפעם הראשונה שבה פנה חבר כנסת לבית משפט על מנת שיגן עליו מהרשות המבצעת", אמר כבל.

 

 

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש