פרטנר נערכת לקראת שנת 2011. החברה מחזקת את המגמה של מיקור הפנים מקטינה את התלות במשאבים החיצונים וקולטת עובדי קבלן כעובדי חברה. בשנת 2011 תגדל מצבת כח האדם ביותר מ –10% מכ- 6,800 עובדים לכ- 7,750 עובדים.
יעקב גלברד: "בימים אלו הסתיים תהליך השינוי המבני בחברה כאשר פנינו מופנות ליעדים המרכזיים של שנת 2011. בראש וראשונה עומד הלקוח במרכז העשייה, בשירות, בקדמה הטכנולוגית בהצעות ובשירותים חדשניים. השקיפות וההוגנות הם נר לרגלינו ואנו מחויבים בעשייה היומיומית להעניק ללקוחותינו את המיטב.
כחברה המחויבת ללקוחותינו, בשירות הטוב והאיכותי ביותר בשוק התקשורת, אנו מחויבים להמשיך ולהוביל ולקבוע את הרף הבא. לשם כך, אנו מגייסים מאות עובדים לכל מערכי השירות והתמיכה, בכל אגפי החברה .
לאחרונה חתמה החברה על הסכם כולל עם חברת אריקסון העולמית לשדרוג רשתות התקשורת הקיימות ולהקמת רשת דור רביעי בישראל- LTE, אשר תבטיח את המובילות הטכנולוגית שלנו גם בשנים הבאות ותאפשר ללקוחותינו ליהנות מקדמה טכנולוגית ומצוינות תפעולית.
מרבית הפעילויות יתבצעו בתוך החברה, מתוך תפיסת עולם ארגונית בה עובדי החברה הינם השגרירים המקצועיים והאיכותיים ביותר עבורה. אנו מקפידים לשמר את הידע והמיומנות של אנשינו וממשיכים לטפח את התרבות הארגונית הייחודית של פרטנר.
בשבועות האחרונים אנו מנהלים תהליך של קליטת עובדי חברות הקבלן לשורות החברה. לפיכך, קיימנו שיחות עם ספקי שירותים ואני גאה לציין כי מרבית מהחברות משתפות פעולה בנושא ומבינות כי טובת העובד היא להיות חלק אורגני מחברת פרטנר המעניקה לו הטבות, תנאים סוציאליים, תגמול הוגן, אפשרויות קידום פעילויות רווחה ועוד.
במקביל להתאמת מבנה ומצבת כוח האדם לצרכי החברה, צומצם מטה החברה וכ- 50 עובדים יפרשו מהחברה.