נייס מערכות (ת"א: נייס, NICE: NASDAQ) הודיעה כי שדה התעופה הבינלאומי של ניו ארלינס ע"ש לואיס ארמסטרונג הטמיע את הפתרון הפתוח של נייס לניהול מצבים בטחוניים, NICE Situator, במוקד האבטחה החדש. המוקד מרכז ומתאם את כל פעילות האבטחה של שדה התעופה וכן את פעילות צוותי החירום. פרישת פתרון NICE Situator נעשתה כחלק מפרויקט שידרוג מערך האבטחה בשדה התעופה הבינלאומי ע"ש ארמסטרונג, הממומן על ידי ה-FAA, במטרה לענות על תקנות אבטחת שדות התעופה המחמירות ביותר TSA 1542. שדה התעופה הבינלאומי ע"ש ארמסטרונג הינו שדה התעופה הראשון בצפון אמריקה שפורש את פתרון NICE Situator. האינטגרטור של הפרויקט הינה שותפתה של נייס, חברת Johnson Controls.
כשדה התעופה המסחרי הראשי באזור המטרופולין של ניו אורלינס ודרום מזרח לואיזיאנה, שירת שדה התעופה ע"ש ארמסטרונג 7.8 מיליון נוסעים בשנת 2009. באמצעות הפתרון בעל הארכיטקטורה הפתוחה NICE Situator, יוכל שדה התעופה לשלב מספר מערכות צד שלישי, בכללן מערכת שילוח ממוחשבת, פתרונות וידאו שונים, מערכת התראה מפני שריפה, פתרון לבקרת גישה, ומערכות אבטחה ורפואת חירום נוספות. פתרון NICE Situator מחבר בין כל מערכות האבטחה והביטחון השונות, מצליב מידע המתקבל מהן ומתריע בזמן אמת אודות אירועים הדורשים תשומת לב.
לדוגמה, התראה ממוקדת המגיעה ממערכת בקרת הגישה בגשר הגישה למטוס, מעבר הולכי רגל מוגן המשמש לעליה למטוס, תפעיל אוטומטית התראה של מערכת NICE Situator, אשר תעניק בזמן אמת תמונה תפעולית מקיפה הכוללת קטעי וידאו רלוונטיים, מצב החיישנים באזור, ומפות המצביעות על מיקום האירוע. מערכת ה-NICE Situator למיכון תהליכי תגובה מורכבים מבטיחה כי צוותי השילוח יפעלו בהתאם לנהלי התפעול התקינים ((SOPs בעת טיפולם בכל איום או מקרה חירום.
פתרון NICE Situator מסייע לשדה התעופה הבינלאומי ע"ש ארמסטרונג לעמוד בתקנות ה-TSA 1542, במיוחד בכל הנוגע למניעה ואיתור חדירה בלתי מאושרת אזורים מאובטחים, הערכת איומים בהתאם לתכנית הביטחון של שדה התעופה, ובמקרי חירום, נקיטה בפעולות המתאימות בהתאם לתוכניות החירום של שדה התעופה.